Impiegato​/a tecnico​/a After sales

Per importante e prestigioso Gruppo multinazionale che conta 150.000 dipendenti ed e' leader mondiale nell'ambito delle soluzioni per l'efficienza energetica e per il raffreddamento, Adecco

Possiede le competenze e l'esperienza giuste per questo ruolo? Continui a leggere per scoprirlo e invii la sua candidatura.
- Divisione Permanent ricerca per la sede di Treviso Nord un/aImpiegato/a tecnico/a After sales Con minima esperienza nel ruolo.

La persona verra inserita a supporto del Team post-vendita, impegnato in attivita di assistenza tecnica da remoto per fornire a distributori e filiali estere la risoluzione di problematiche a livello termodinamico, elettrico o  particolare, la figura si occupera di:
Supportare il servizio di after-sales di primo livello rivolto alle filiali e ai distributori, erogando assistenza tecnica da remoto per garantire la soddisfazione del cliente;
Collaborare con la rete vendita, rispondendo alle diverse richieste di supporto tecnico per i prodotti installati presso i clienti;
Analizzare le anomalie e proporre attivita di miglioramento prodotto e qualita;
Negoziare i termini e costi di garanzia;
Gestire le campagne di richiamo prodotto;
Redigere la manualistica a corredo;
Rapportarsi con i clienti su argomenti tecnici.

Requisiti richiesti:

Diploma tecnico o laurea ad indirizzo elettrico, meccanico, elettronico, energetico;
Conoscenza della lingua inglese (livello B2);
Minima esperienza pregressa nel ruolo;
Orientamento al cliente;
Disponibilita ad eventuali trasferte all'estero (circa 5 all'anno). xpavfwm Orario di lavoro: 08:30
- 13:00 / 14:00
- 17:30 con servizio di mensa aziendale

Sede di lavoro:
Treviso Nord Cosa offre l'azienda:
Mensa aziendale;
Flessibilita oraria in ingresso e in uscita; CCNL Metalmeccanica industria;
Welfare aziendale; RAL compresa tra i 30.000€ e i 40.000€ (Livello C2-C3);
Smartworking 1 gg/Settimana.

Lingue conosciute:
Inglese:
Comprensione Buono Disponibilita oraria:
Full Time CCNL:
Metalmeccanica industria