Customer Success Manager

THRON – Customer Success Manager
Responsibilities:

Gestire l’onboarding dei nuovi clienti e supportarli nella configurazione della piattaforma in base alle loro esigenze.

Monitorare il raggiungimento degli obiettivi concordati, garantendo il rispetto delle tempistiche di delivery.

Accompagnare i clienti verso la piena autonomia nell’utilizzo della piattaforma, trasferendo competenza e valore in modo strutturato.

Operare in stretta sinergia con l’Account nella gestione di clienti con strutture organizzative complesse e molteplici stakeholder di riferimento.

Qualifiche:

3‑4 anni di esperienza in ruoli Customer Success o Project Management in contesti SaaS/digital.

Spiccate capacità comunicative, gestione relazioni con interlocutori eterogenei e buona padronanza dell’inglese.

Capacità di gestire contesti in continua evoluzione, adattando le priorità con metodo e spirito di iniziativa.

Esperienza nella gestione di progetti all’interno di piattaforme e‑commerce, marketplace o asset digitali.

Benefit:

Welfare aziendale di €1.000.

Presenza in sede 6 giorni al mese.

Scuola – Sales Analyst
Responsibilities:

Progettare dashboard per automatizzare reporting e analisi predittiva.

Elaborare piani di budgeting e pre‑elaborazione dei conti economici pluriennali.

Negoziare flussi informativi tra Vendite, Editoriale e Marketing.

Definire tirature e stock gestendo la stagionalità.

Qualifiche:

3+ anni in ruoli analoghi in contesti complessi.

Ottima conoscenza di Excel, forte capacità di analisi e interpretazione dei dati; familiarità con SAP gradita.

Capacità di proporre, simulare e argomentare ipotesi sull’interpretazione dei dati.

Buona conoscenza di SAP, BI, AI, demand planning graditi.

Benefit:

COPERTURA SANITARIA INTEGRATIVA.

MESITA INNÀ.

NAVETTA dedicata.

Flessibilità oraria.

Datapizza – Operations Manager
Responsibilities:

Analizzare i processi delle varie Business Unit, identificare criticità operative e proporre soluzioni migliorative, definendo KPI per la monitorizzazione.

Selezionare e adottare nuovi strumenti, facilitandone l’introduzione mediante processi di onboarding.

Lavorare a stretto contatto con l’Head of Operations e con i responsabili delle BU, gestendo diverse priorità in parallelo.

Sostenere la gestione di bandi pubblici e PPP.

Qualifiche:

6‑8 anni di esperienza come Business Analyst, Process Analyst o Project/Program Manager.

Esperienza in contesti complessi e fast‑paced.

Approccio AI‑first e uso di tool di AI generativa.

Ottime doti comunicative, analitiche.

Benefit:

Presenza in sede 3‑4 giorni a settimana.

Huware – Senior Data Engineer / Solution Architect
Responsibilities:

Gestire progetti Data end‑to‑end come PM tecnico, garantendo tempi, delivery e qualità.

Progettare architetture cloud‑native (Medallion, Data Mesh) su GCP, Azure, AWS o Databricks.

Guidare il Solution Design e la fase di Pre‑sales come Technical Advisor.

Assicurare QA e la crescita del team tramite code review, mentoring e leadership tecnica.

Qualifiche:

5+ anni di esperienza in Data Engineering, preferibilmente in contesti consulenziali complessi.

Padronanza di Python, SQL e almeno uno stack tra GCP, Azure, AWS o Databricks.

Competenze in Big Query, Fabric, Dataform, Functions, Composer.

Forte ownership progettuale.

Background STEM / Informatico.

Benefit:

Presenza in sede 90 giorni annui (~3 giorni a settimana).

Welfare e ticket 8 €.

Star7 – Infrastructure Manager
Responsibilities:

Gestire architetture Data Center Enterprise basate su VMware, Windows Server e Azure.

Risolvere problematiche di help desk critico e supportare gli utenti interni.

Ottimizzare networking e security con Cisco e Fortinet.

Implementare Disaster Recovery con Veeam.

Gestire IT automation e patch management con Ninja One.

Coordinare fornitori IT e contribuire alle scelte architetturali.

Qualifiche:

4+ anni di esperienza sistemistica su Windows Server e Active Directory.

Domina VMware e amministrazione di ambienti cloud Azure.

Esperienza in supporto IT interno e gestione problematiche cross‑team.

Proattivo, comunicativo, creativo.

Conoscenza di protocolli di routing, segmentazione VLAN e soluzioni di networking avanzato.

Benefit:

Presenza in sede 3‑4 giorni a settimana.

Welfare e ticket 8 €.

Generali – Tech Lead
Res…