Impiegato​/a customer service​/commerciale Lingua spagnola

Position: Impiegato/a customer service / commerciale Lingua spagnola
Profilo
Per un nostro cliente operante nel settore della produzione e vendita di articoli per l'infanzia e situato a San Maurizio Canavese, ricerchiamo un/una Impiegato/a customer service / commerciale con Lingua spagnola da inserire all'interno dell’ufficio commerciale. La risorsa si occuperà di attività di assistenza alla clientela e di supporto alle vendite, con un focus particolare sulla gestione di contatti e comunicazioni in lingua spagnola.

Il ruolo prevede interazione quotidiana con clienti e partner, gestione operativa delle richieste e collaborazione con le diverse funzioni aziendali per garantire un servizio coerente con le indicazioni ricevute dal cliente.
Responsabilità

Gestire le richieste dei clienti in lingua spagnola tramite telefono, email e altri canali.
Supportare l’area commerciale nelle attività quotidiane di gestione ordini, preventivi e comunicazioni verso clienti e interlocutori esterni, con particolare riferimento ai contatti in lingua spagnola.
Inserire e aggiornare con accuratezza i dati relativi ai clienti e alle richieste ricevute, garantendo una corretta tracciabilità delle attività svolte.
Collaborare con i reparti interni per la corretta evasione delle richieste dei clienti.

Skill e Professionalità

Ottima padronanza della lingua spagnola scritta e parlata, adeguata alla gestione di comunicazioni con clientela e interlocutori esteri (preferibilmente spagnolo/a madrelingua).
Capacità di comunicazione chiara e strutturata, con attenzione all’ascolto e alla comprensione delle esigenze espresse dai clienti.
Buona dimestichezza con gli strumenti informatici d’ufficio, utile alla gestione delle attività amministrative e di customer service.
Organizzazione del lavoro accurata, con capacità di gestire più richieste contemporaneamente mantenendo precisione e rispetto delle priorità.
Orientamento alla qualità del servizio, con attenzione al dettaglio e al rispetto delle procedure condivise con l’azienda cliente.

Informazioni Aggiuntive
Requisito tassativo: la risorsa dovrà esseredisponibile, tra circa 2 anni, a trasferirsi stabilmente in Spagna perproseguire il proprio percorso lavorativo nell’ambito dello sviluppo sul territorio spagnolo.
I candidati, nel rispetto del

D.lgs. 198/2006,

D.lgs 215/2003 e

D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE:
Abbiamo rilevato la presenza in rete di molteplici annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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