Kundenberater:in im Innendienst für die Generalagentur

50-100%, Arbeitsort Uster

• Leidenschaftlicher Einsatz für die Kundschaft und die AXA
• Telefonische lösungsorientierte und persönliche 180°-Beratung von Versicherungskund:innen
• Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
• Vermittlung von weiteren Produkten (Finanz und Vorsorge, Gesundheitsdienstleistungen)
• Gewinnung von Neukund:innen (mittels modernen sowie digitalen Hilfsmitteln und bestehenden AXA-internen Prozessen)
• Aktive Terminierung für die Aussendienst-Mitarbeitenden

• Abgeschlossene Berufslehre sowie Berufserfahrung im Dienstleistungssektor oder idealerweise in der Versicherungsbranche
• Bestandene Vermittlerprüfung (VBV) von Vorteil
• Falls keine Vermittlerprüfung (VBV) vorhanden ist - die Bereitschaft diese zu absolvieren und sich regelmässig weiterzubilden
• Profis und Quereinsteigende mit entsprechendem Leistungsausweis sind willkommen
• Verankerung in der Region von Vorteil
• Überzeugendes Auftreten und gute Artikulationsfähigkeit
• Freude an der telefonischen Beratung und am Terminieren für die Aussendienst-Kolleginnen und
  -Kollegen
• Gewinnende und belastbare Persönlichkeit kombiniert mit einer hohen Kunden- & Dienstleistungsorientierung
• Hohe Selbstständigkeit und Flexibilität
• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
• Freude an modernen und zeitgemäßen digitalen Tools

• Rabatt von bis zu 30% auf Produkte der AXA
• 5 Wochen Ferien
• Flottenrabatt/Erstattung von Halbtax-Abo/GA (anteilig)
• Zugang zur Swibeco-Plattform
• Spielraum für eigenverantwortliches Handeln
• Innovative Strukturen, Prozesse und moderne Tools
• Fundierte, professionelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Offenheit, Respekt und Wertschätzung von Unterschieden und Gemeinsamkeiten sind wesentliche Merkmale der Zusammenarbeit bei der AXA Schweiz. Wir möchten Chancengerechtigkeit fördern und auch im Bewerbungsprozess Barrieren abbauen. Wenn du aufgrund von Behinderungen, Neurodivergenzen und/oder gesundheitlichen Einschränkungen Unterstützung oder individuelle Anpassungen benötigst, kannst du dich jederzeit an die oben genannte Person wenden.