Medewerker toetslocatie

Als medewerker toetslocatie Utrecht draag je bij aan een soepel verloop van de examenafname op onze locatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor kandidaten en zorgt ervoor dat zij zich welkom en goed geïnformeerd voelen. Met jouw oog voor detail en klantgerichte instelling begeleid je kandidaten tijdens hun examenproces en zorg je voor een correcte administratieve afhandeling. Dit is een rol waarin je zowel zelfstandig als in teamverband werkt en waarbij je snel moet kunnen schakelen tussen verschillende taken.

Wat je gaat doen:

• Ontvangen en aanmelden: kandidaten professioneel ontvangen en aanmelden voor hun examens volgens de geldende wet- en regelgeving.
• Identificatie: controleren van identiteitsdocumenten zoals paspoorten, verblijfsdocumenten of rijbewijzen.
• Begeleiden: kandidaten ondersteunen tijdens de examenafname en zorgen voor een ongestoord verloop.
• Communiceren: het examenprotocol duidelijk en correct presenteren aan groepen kandidaten.
• Administratie: zorgvuldig verwerken van administratieve taken, zoals het opstellen van proces-verbalen en werken met verschillende systemen.

Wij zoeken een servicegerichte en nauwkeurige professional met affiniteit voor klantcontact en administratieve processen.

• Afgeronde mbo-4 opleiding.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Ervaring met klantcontact of baliewerk.
• Goede digitale vaardigheden en administratieve nauwkeurigheid.
• Flexibel, stressbestendig en collegiaal ingesteld.