×
Register Here to Apply for Jobs or Post Jobs. X

Klantenservice medewerker parttime Bol

Job in 3500, Utrecht, Utrecht, Netherlands
Listing for: ASA Talent
Part Time position
Listed on 2026-06-15
Job specializations:
  • Customer Service/HelpDesk
    Customer Service Rep, Bilingual, Dutch Speaking
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 20000 - 40000 EUR Yearly EUR 20000.00 40000.00 YEAR
Job Description & How to Apply Below

Klantenservice Medewerker bij Bol

Als klantenservice medewerker bij Bol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jij zorgt ervoor dat elke klant goed geholpen wordt; snel, duidelijk en persoonlijk.

Verantwoordelijkheden

Je helpt klanten met onderwerpen zoals:

  • Bestellingen, leveringen en retouren
  • Productvragen en klachten
  • Account- en gebruiksproblemen
  • Het vinden van passende oplossingen

Dit doe je allemaal via de telefoon, mail of chat. Jij luistert, vraagt door en komt met een passende oplossing. Geen vast script, jouw aanpak maakt juist het verschil.

Training

Wij leren je natuurlijk ook hoe het moet. Je start met een betaalde training van 4 weken, zodat je goed voorbereid begint:

  • Eerste 2 weken op kantoor in Utrecht
  • Daarna deels vanuit huis
  • Je krijgt training in systemen, klantcontact en de werkwijze van Bol
Werkdagen en tijden
  • Tussen 24 tot 40 uur per week
  • Werkdagen: maandag t/m zondag (met avond en weekendtoelagen)
  • Tijden: flexibele uren tussen de openingstijden 08:00 – 23:00
  • Minimaal 2 avonden per week beschikbaar
  • Hybride werken: ongeveer 50% op kantoor en 50% thuiswerken
Functie-eisen
  • Je bent een enthousiaste fixer met plezier in klantcontact
  • Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau
  • Je hebt uitstekende Nederlandse taalvaardigheid, mondeling en schriftelijk
  • Je bent creatief, denkt oplossingsgericht en werkt nauwkeurig
  • Je bent twee avonden per week beschikbaar en flexibel inzetbaar
  • Je bent vier weken beschikbaar voor de betaalde starttraining
#J-18808-Ljbffr
Note that applications are not being accepted from your jurisdiction for this job currently via this jobsite. Candidate preferences are the decision of the Employer or Recruiting Agent, and are controlled by them alone.
To Search, View & Apply for jobs on this site that accept applications from your location or country, tap here to make a Search:
 
 
 
Search for further Jobs Here:
(Try combinations for better Results! Or enter less keywords for broader Results)
Location
Increase/decrease your Search Radius (miles)
0
200
Filters
Education Level
Experience Level (years)
Posted in last:
Salary