Informatie-adviseur, procesadviseur, informatiemanager

Utrecht heeft jou nodig! Als Senior informatie- en procesadviseur Burgerzaken geef je richting aan de vernieuwing van processen en systemen die dagelijks duizenden inwoners raken. Jij zorgt dat Burgerzaken ook in de toekomst betrouwbaar, veilig en wendbaar blijft. Daarbij stuur je op grote veranderingen, verbind je uiteenlopende belangen en werk je samen met grote gemeenten en landelijke partners aan de volgende generatie dienstverlening.

Zo maak je zichtbaar verschil voor inwoners en voor de organisatie.

Als Senior Informatie- en Procesadviseur Burgerzaken ben je verantwoordelijk voor de strategische koers van de informatievoorziening binnen Burgerzaken en een omvangrijke veranderopgave gericht op een toekomstbestendig, modulair Burgerzakenapplicatielandschap. Je stuurt op de vernieuwing van processen, systemen en dienstverlening en waarborgt tegelijkertijd de continuïteit van een betrouwbare en effectieve uitvoering.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor de business owner voor de IT-strategie, informatievoorziening en digitale ontwikkeling binnen Burgerzaken. Vanuit een integrale blik op dienstverlening, processen, wetgeving, technologie en organisatiebelangen verzorg je de tactische vertaling van de strategie en realiseer je concrete veranderingen.

Wat deze functie bijzonder maakt, is de combinatie van strategische invloed en maatschappelijke impact. Je werkt samen met collega’s uit de hele organisatie, leveranciers, landelijke partners en de G4-gemeenten. Daarnaast ben je binnen deze rol het aanspreekpunt voor de gehele organisatie op het gebied van Burgerzaken. Daarmee heb je invloed op de ontwikkeling van Burgerzaken in Utrecht en draag je bij aan landelijke vernieuwingen binnen het vakgebied.

Dit zijn jouw verantwoordelijkheden:

• Je ontwikkelt en realiseert de meerjarenstrategie voor de informatievoorziening van Burgerzaken.

• Je stuurt op de vernieuwing van het applicatielandschap en bewaakt de voortgang van de veranderopgave.

• Je vertaalt de ambities en doelstellingen naar een concrete veranderagenda voor Burgerzaken.

• Je adviseert management en directie over strategische keuzes, risico's en investeringen.

• Je vertaalt de strategische opgave naar haalbare business cases, KPI's en capaciteitsmanagement.

• Je verbindt verschillende belangen en zorgt voor draagvlak bij complexe veranderingen.

• Je bewaakt de continuïteit van de dienstverlening tijdens grote vernieuwingstrajecten.

• Je coördineert de aanpak bij verstoringen of calamiteiten met impact op Burgerzaken.

• Je zorgt dat projecten voldoen aan wet- en regelgeving, zoals de Wet BRP, AVG en NIS
  2.

• Je vertegenwoordigt Utrecht binnen landelijke samenwerkingen, onderhandelingen en innovatieprogramma's.

• Je signaleert ontwikkelingen in wetgeving en technologie en vertaalt deze naar kansen voor de gemeente Utrecht.

De gemeente Utrecht biedt ruimte aan iedereen. We zien talent als basis en diversiteit als kracht om samen betere resultaten te behalen. Voor jou is er plek binnen het organisatieonderdeel Informatie- en Procesmanagement (IPM). Samen werken we aan betrouwbare informatievoorziening en goede dienstverlening voor inwoners en collega's.

Je werkt dagelijks samen met informatie- en procesadviseurs, functioneel beheerders, een recordmanager, een privacy- en security officer en andere specialisten. Daarnaast ben je een belangrijke sparringpartner voor de business owner Burgerzaken en werk je regelmatig samen met projectmanagers en architecten.

Je maakt onderdeel uit van een vakteam met adviseurs die werken voor verschillende onderdelen binnen het sociaal domein. Binnen dit team deel je kennis, bespreek je actuele vraagstukken en werk je samen aan de verdere ontwikkeling van het vakgebied.

Als gemeente streven we naar een diverse en inclusieve organisatie, omdat we ervan overtuigd zijn dat verschillende perspectieven zorgen voor meer innovatie, creativiteit en betere samenwerking. Ben je benieuwd hoe wij dat doen? Lees dat op deze pagina: https://(Use the "Apply for this Job" box below)./

Bij de gemeente Utrecht vinden we het belangrijk dat jij jezelf kunt zijn. Daarom zijn wij benieuwd naar wie jij bent. Voor deze vacature is het belangrijk dat jij complexe vraagstukken kunt overzien en mensen weet mee te nemen in verandering. Je beweegt je gemakkelijk tussen strategie en uitvoering en begrijpt welke belangen spelen binnen een bestuurlijke en politieke omgeving. Je legt makkelijk verbinding tussen verschillende…