Stage Research Operations

Overview

Organiseer, optimaliseer en laat onderzoek schitteren.

Hoe maak jij onze klanten blij?

Wil jij leren hoe een groot digitaal platform UX Research op schaal mogelijk maakt? Krijg je energie van het ondersteunen van onderzoek, structuur, processen, tooling en het creëren van overzicht? En lijkt het je interessant om in het hart van een ervaren UX Research team te werken? Dan is deze stage in Research Operations iets voor jou.

Als stagiair in Research Operations ondersteun je de dagelijkse basis waarop ons onderzoek draait. Je werkt aan de processen, tools en structuren die UX Researchers en Product Designers gebruiken om betrouwbaar en efficiënt onderzoek te doen. Je helpt bij recruitment, planning, documentatie, tooling beheer, executie van onderzoeksdagen en het verbeteren van onze interne onderzoekshub. Je zorgt dat inzichten vindbaar en bruikbaar zijn en dat teams makkelijk hun weg vinden in onze methoden en werkwijzen.

Je krijgt een uniek kijkje achter de schermen van hoe research wordt georganiseerd binnen een grote productorganisatie. Je werkt nauw samen met UX Researchers, Research Ops en Product Designers en je helpt mee om de kwaliteit, consistentie en schaalbaarheid van onderzoek te vergroten. Je wordt volledig onderdeel van het team en er is veel ruimte om te leren en verantwoordelijkheid te nemen.

Als stagiair Research Operations help je ons UX Research team het onderzoek soepel te laten draaien: je werkt samen met researchers en designers en regelt tooling, planning en documentatie. Denk hierbij aan:

• Je ondersteunt het beheer van tooling, templates, intakeprocessen en interne documentatie
• Je faciliteert en helpt bij recruitment, planning en het organiseren van lopende onderzoeken
• Je zorgt dat methoden, handleidingen en processtappen helder en up-to-date zijn
• Je werkt mee aan de doorontwikkeling van ons UX Research hub
• Je helpt inzichten structuur te geven en vindbaar te maken voor teams
• Je signaleert knelpunten in workflows en denkt mee over verbeteringen
• Je krijgt de kans om mee te kijken in verschillende onderzoeken om te begrijpen hoe research in de praktijk werkt

Wij zoeken een nieuwsgierige, gestructureerde HBO/WO‑student die graag organiseert, helder communiceert en zelfstandig initiatief neemt. Iemand die mee wil bouwen aan soepel en schaalbaar gebruikersonderzoek.

• Je bent een HBO of WO student
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar voor een periode van minimaal vijf maanden (hybride, waarbij we maandagen en donderdagen op ons kantoor in Utrecht werken)
• Startdatum 1 februari of 1 maart 2026
• Je werkt graag gestructureerd en krijgt energie van organiseren en verbeteren
• Je communiceert helder en schakelt makkelijk met verschillende teams
• Je pakt werk proactief op en kunt goed zelfstandig werken
• Vloeiend Nederlands en Engels spreken en schrijven is vereist
• Je staat gedurende de volledige stageperiode ingeschreven bij een erkende Nederlandse Hogeschool of Universiteit
• Dit is geen afstudeerstage. Er is geen begeleiding op een afstudeeropdracht