Modern Workplace Coördinator
Job in
3500, Utrecht, Utrecht, Netherlands
Listed on 2026-04-09
Listing for:
Blnks
Full Time
position Listed on 2026-04-09
Job specializations:
-
IT/Tech
Change Management, Business Continuity, Business Systems/ Tech Analyst, IT Specialist
Job Description & How to Apply Below
- Opdrachtgever: Kamer van Koophandel (KVK)
- Locatie: Utrecht en remote
- Duur: 1 juli 2025 – 31 december 2025
- Optie tot verlenging: 1 x 6 maanden
- Uren per week: 38 uur
- Deadline: 22 mei 2025, 09:30 uur
- Opleidingsniveau: HBO
KVK zoekt een Modern Workplace Coördinator die het dagelijkse beheer én de doorontwikkeling van de moderne werkplek (MWP) op zich neemt. Je focus ligt op de fysieke werkplek en je coördineert alle werkzaamheden binnen team Hardware, inclusief lopende projecten. Jij brengt overzicht, verbindt processen, verhoogt klantwaarde en stuurt actief op kwaliteit en teamcohesie.
Taken en verantwoordelijkheden- Monitoren van teamkwaliteit via dashboards.
- Analyseren van werkprocessen en verbanden leggen tussen teams.
- Rapporteren op SLA en XLA-prestaties met verbeteradviezen.
- Opstellen van kwartaalplannen met verbeteracties.
- Signaleren en oplossen van knelpunten in dienstverlening.
- Coördineren van incidenten met hoge prioriteit.
- Samenwerken met scrummaster voor teamontwikkeling.
- Maandelijkse dashboards met prestatie-inzichten.
- Procesanalyse team Hardware versus andere afdelingen.
- Rapportages m.b.t. SLA/XLA inclusief aanbevelingen.
- Kwartaalplan met voortgangsmonitoring.
- Documentatie van knelpunten en verbeteracties.
- Incidentrapportages inclusief communicatie- en coördinatiestappen.
- Teamcohesie-initiatieven samen met scrummaster.
- Aantoonbaar HBO werk- en denkniveau (minimaal MBO opleiding).
- Certificeringen: ITIL v3 of v4, MD-102 en MS-102.
- Minimaal 5 jaar ervaring als Werkplek Specialist op enterprise niveau.
- Minimaal 3 jaar ervaring met coaching op XLA/SLA-doelstellingen.
- Minimaal 3 jaar ervaring met coördinatie van deelprojecten.
- Minimaal 3 jaar ervaring met data-analyses voor procesoptimalisatie.
- Minimaal 3 jaar ervaring met procesverbetering en implementatie.
- Beheersing van de Nederlandse taal.
- Afgeronde opleiding Informatica of vergelijkbaar.
- Certificering op gebied van data-analyse/rapportage.
- Creativiteit
- Resultaatgerichtheid
- Plannen en organiseren
- Kwaliteitsgerichtheid
- Samenwerken
Note that applications are not being accepted from your jurisdiction for this job currently via this jobsite. Candidate preferences are the decision of the Employer or Recruiting Agent, and are controlled by them alone.
To Search, View & Apply for jobs on this site that accept applications from your location or country, tap here to make a Search:
To Search, View & Apply for jobs on this site that accept applications from your location or country, tap here to make a Search:
Search for further Jobs Here:
×