Modern Workplace Engineer

In deze rol ondersteun je eindgebruikers bij het dagelijks gebruik van hun moderne digitale werkplek. Je behandelt eerstelijns- en tweedelijnsmeldingen, beheert gebruikers en apparaten en zorgt ervoor dat medewerkers veilig en probleemloos kunnen werken, zowel op kantoor als op afstand.

• Het bieden van eerstelijns- en tweedelijnsondersteuning aan eindgebruikers;
• Het registreren, analyseren en oplossen van incidenten en serviceverzoeken;
• Het beheren van gebruikersaccounts, rechten en groepen in Microsoft Entra ;
• Het beheren en configureren van laptops en mobiele apparaten via Microsoft Intune;
• Het uitrollen en installeren van werkplekken met Windows Autopilot;
• Het ondersteunen van gebruikers bij Microsoft 365, Teams, Outlook, One Drive en SharePoint;
• Het oplossen van problemen binnen Windows 10 en Windows 11;
• Het beheren van beveiligingsinstellingen, updates en compliancebeleid;
• Het ondersteunen van medewerkers die hybride of volledig op afstand werken;
• Het escaleren van complexe incidenten naar systeembeheer, cloudbeheer of leveranciers;
• Het documenteren van oplossingen en verbeteren van kennisartikelen en werkinstructies.

• Een functie voor 32 tot 40 uur per week;
• Een moderne werkomgeving in de regio Utrecht;
• Mogelijkheden om jouw kennis uit te breiden door het behalen van relevante IT-certificeringen;
• Persoonlijke begeleiding en ruimte om door te groeien;
• Reiskostenvergoeding of een passende mobiliteitsregeling;
• Afwisselende werkzaamheden binnen support en modern workplace-beheer.

Ben jij de Modern Workplace Engineer die we zoeken?

Bewaartermijn
Jouw gegevens worden gedurende twee jaar opgeslagen in onze database. Vlak voor het eind van deze periode nemen wij contact met jou op over de bewaring van jouw persoonsgegevens. Jij geeft dan aan of wij deze nog mogen bewaren of dat ze moeten worden geanonimiseerd.

Ik wil (maximaal één keer per maand) e-mails van InWork ontvangen met relevante vacatures, traineeships en events.