Technisch Applicatiebeheerder SaaS

Technisch Applicatiebeheerder – Implementaties, IT & Security

Voor onze opdrachtgever, een innovatieve SaaS-organisatie binnen de Nederlandse juridische dienstverlening, zoekt Guide Well een technisch sterke en veelzijdige Technisch Applicatiebeheerder.

In deze afwisselende functie combineer je technische implementaties bij klanten met intern systeembeheer en security. Je speelt een belangrijke rol bij de overstap van nieuwe klanten naar een modern SaaS-platform en zorgt ervoor dat datamigraties en technische configuraties soepel verlopen.

Daarnaast draag je verantwoordelijkheid voor de interne IT-omgeving en werk je mee aan het operationeel houden en verbeteren van de securityorganisatie. Je werkt dus op het snijvlak van implementaties, Microsoft-technologie, infrastructuur en informatiebeveiliging.

Je komt terecht in een compact team met korte communicatielijnen, waar je veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid krijgt. Tegelijkertijd werk je binnen een professionele organisatie waar kwaliteit, betrouwbaarheid en security centraal staan.

Ongeveer de helft van je tijd besteed je aan technische implementaties bij nieuwe klanten.

• Technisch begeleiden van klanten tijdens de overstap naar het SaaS-platform

• Opvragen en afstemmen van databases bij huidige softwareleveranciers

• Uitvoeren van conversiescripts en proefconversies

• Begeleiden van live dataconversies

• Afstemmen van de migratie van bestanden en data

• Configureren van technische koppelingen en integraties

• Ondersteunen bij de inrichting van Microsoft 365, agenda’s en Share Point

• Afstemmen van technische configuraties rondom e-mail en VoIP-telefonie

• Fungeren als technisch aanspreekpunt voor consultants tijdens implementatietrajecten

• Technische problemen onderzoeken en oplossen

• Tegelijkertijd meerdere implementatietrajecten plannen en bewaken

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een deel van de interne IT-omgeving.

• Beheren en onderhouden van systemen en de IT-infrastructuur

• Uitvoeren van netwerkbeheer

• Verzorgen van patching en updates

• Beheren van gebruikers en devices

• Oplossen van interne IT-vraagstukken

• Bijdragen aan een stabiele, veilige en goed beheerde IT-omgeving

Je maakt deel uit van het Security Team en werkt mee aan de verdere operationele uitvoering van het securitybeleid.

• Deelnemen aan periodieke security-overleggen

• Uitvoeren van onderdelen van het beveiligingsbeleid

• Monitoren en opvolgen van securitymeldingen

• Onboarden en beheren van devices

• Werken met endpoint security tooling

• Ondersteunen bij vulnerability management

• Bijdragen aan de hardening en beveiliging van systemen

• Werken binnen een professioneel Security Control Framework

• Ondersteunen bij het behouden van ISO-certificeringen

• Je hebt ongeveer 3 tot 7 jaar ervaring in een technisch brede IT-rol

• Ervaring binnen een managed service provider, IT-dienstverlener of softwareorganisatie is een grote pré

• Je hebt sterke kennis van Microsoft 365

• Je hebt ervaring met Exchange Online, SharePoint en Entra

• Je bent bekend met Windows-omgevingen en systeembeheer

• Je hebt ervaring met databases en datamigraties

• Je kunt goed werken met SQL

• Je hebt ervaring met scripting, bij voorkeur Power Shell

• Je beschikt over basiskennis van netwerken, zoals routing, firewalls, VPN en DNS

• Je hebt affiniteit met cybersecurity en endpoint management

• Ervaring met EDR-tooling of vulnerability management is mooi meegenomen

• Je kunt goed communiceren met klanten, consultants en systeembeheerders

• Je werkt zelfstandig en planmatig

• Je houdt overzicht over meerdere technische trajecten tegelijk

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift

• Een salaris tussen €3.800 en €4.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring

• Een…