TivoliVredenburg

Ervaring met Salesforce Sales Cloud of vergelijkbare CRM/CDP systemen

Ben jij een analytische en proactieve professional die graag werkt met data en rapportages? Wil je bijdragen aan de klantbeleving in een bruisende organisatie? Dan ben je bij Tivoli Vredenburg aan het juiste adres!

De 5 highlights van deze vacature:

Jij bent verantwoordelijk voor het bouwen van gebruiksvriendelijke rapportages en dashboards in Salesforce, die het leven van je collega’s makkelijker maken

Jij hebt ervaring met Salesforce Sales Cloud of vergelijkbare CRM/CDP systemen en je begrijpt de behoeftes van de organisatie

Salaris conform de cao Nederlandse Poppodia en Festivals (NPF), met een functie die gewaardeerd wordt in salarisschaal 7 (€ 3.263 – € 4.754 obv 40u)

Werk binnen een dynamisch team dat klantbeleving en data-analyse centraal stelt

Draag direct bij aan de ontwikkeling van digitale innovaties en verbeteringen in de organisatie

Als Database Specialist ben je verantwoordelijk voor het bouwen van rapportages en dashboards in Salesforce, en werk je nauw samen met de marketing- en programmeerteams. Je zorgt voor de datakwaliteit en spot kansen om klantprofielen te verrijken. Je bent 60% van je tijd bezig met de database en 40% in contact met collega’s om ervoor te zorgen dat zij met jouw rapportages aan de slag gaan.

Dit zijn enkele van jouw verantwoordelijkheden
:

Verantwoordelijk voor de database kwaliteit

Bouwen van rapportages en dashboards in Salesforce en later wellicht ook PowerBI

Actief bijdragen aan de verrijking van klantprofielen

Aansturen van de implementatiepartner bij dataprojecten

Analyseren van
klantdata ten behoeve van de optimalisatie van marketingacties

Je bent analytisch, nauwkeurig en proactief. Je kunt goed samenwerken en snel schakelen in een soms hectische omgeving. Je weet adviezen helder te communiceren aan stakeholders en bent bereid om soms op onverwachte momenten bereikbaar te zijn.

Hebt ervaring met Salesforce Sales Cloud of vergelijkbare CRM/CDP systemen

Hebt aantoonbare ervaring met de (meeste) werkzaamheden die hierboven genoemd worden

Hebt kennis van programma’s als SQL, Python of R, Excel en Power BI

Bent analytisch
, nauwkeurig en proactief

Tivoli Vredenburg is een bruisende organisatie, vol muziek in echt alle genres. Naast de vele concerten organiseren we festivals, een kennis- & debatprogramma, zakelijke evenementen, maar ook digitale content en podcasts. Ons publiek is soms twee jaar oud, soms negentig.

Een leven lang muziek en cultuur voor iedereen!

Wij bieden jou de mogelijkheid om binnen deze functie je talenten te benutten in een prettige, informele en ambitieuze werksfeer. Je krijgt de kans om te werken in een organisatie vol muziek en cultuur, waar je een directe bijdrage levert aan de klantbeleving.

De sollicitatieprocedure bestaat uit twee rondes en een arbeidsvoorwaarden gesprek. Het eerste gesprek is een informeel gesprek ter kennismaking, het tweede gesprek bestaat uit het bespreken van de opdracht die je hebt meegekregen om thuis te maken.