IT Service Manager

Position: IT Service Manager a.i.
Korte omschrijving (belangrijk voor SEO)  Voor onze klant zijn we op zoek naar een pragmatische IT Service Manager a.i. (freelance/zzp).
Functie omschrijving IT Service Manager a.i.  Voor onze klant (telecom) zijn we op zoek naar een pragmatische IT Service Manager a.i. (freelance/zzp).
Onze klant in de omgeving Utrecht is bezig met het verder vormgeven van hun IT-landschap. Je denkt mee met de IT-manager over de IT-roadmap en je geeft daar vervolgens praktische invulling aan.
Je hebt ervaring met het opstellen van SLA's en geeft op een prettige manier feedback aan leveranciers om te zorgen dat de dienstverlening van de leveranciers optimaal is. Je zal ook verantwoordelijk zijn voor het selecteren van nieuwe leveranciers en hen onboarden. Uiteraard houd je hierbij het IT-budget in de gaten.
Functie eisen IT Service Manager a.i.
Ervaring heeft met (Agile) projectmanagement
Ervaring heeft met ITIL of COSO organisatieprocessen
Ervaring met contractmanagement
Conceptuele kennis van IT architecturen en principes
Conceptuele kennis van cyberveiligheid en compliance.
Ervaring met risk management en ISO
27001
Arbeidsvoorwaarden   Per direct starten voor een periode van 6-12 maanden, optie op verlenging
32-40 uur per week
Hybride werken