Vacature Senior Marketing Consultant Loyalty

Wil jij met jouw strategische visie en brede marketingexpertise toonaangevende merken helpen bij het creëren van échte klantloyaliteit?

Bij Dunck Loyalty krijg je als Senior Marketing Consultant de kans om richting te geven aan data‑gedreven loyalty strategieën, klanten te inspireren én ons groeiende team verder te versterken.

Als Senior Marketing Consultant speel je een sleutelrol binnen het Strategie‑team. Je bent zowel strategisch sparringpartner voor onze klanten als coach voor je collega’s.

Je leidt projecten, bewaakt kwaliteit en vertaalt complexe vraagstukken naar concrete strategieën en projecten met meetbare impact. Daarbij lever je een commerciële bijdrage en speel je een actieve rol in de verdere groei van Dunck Loyalty.

• Marketing consultancy: Je neemt de leiding over adviesprojecten, adviseert klanten op hoog niveau en vertaalt business uitdagingen naar data‑gedreven loyaliteits‑ en customer engagement strategieën en doordachte concepten.
• Data‑analyse en inzicht: Je analyseert en interpreteert klantdata en ontdekt trends en kansen die bijdragen aan meetbare groei en klantbehoud.
• Coachen en begeleiden: Je inspireert, coacht en ontwikkelt (junior) consultants, waarbij je kwaliteit en nauwkeurigheid waarborgt en het team naar een hoger niveau tilt.
• Innovatie en optimalisatie: Je helpt mee om vernieuwende loyalty‑oplossingen en diensten te ontwikkelen die inspelen op marktontwikkelingen en klantbehoeften en denkt mee over het verbeteren van consultancy‑processen.
• Business development: Je signaleert kansen, ontwikkelt proposities en speelt een actieve rol in het binnenhalen van nieuwe klanten en projecten.
• Accountmanagement: Je bouwt en onderhoudt sterke duurzame klantrelaties en werkt aan het verhogen van klanttevredenheid en
  -loyaliteit.
• Projectmanagement: Je leidt projecten succesvol van A naar Z, waarbij je deadlines en budgetten bewaakt en zorgt voor tevreden klanten en vervolgprojecten.
• Stakeholder management: Je werkt samen met multifunctionele teams en senior stakeholders bij de klant om afstemming te waarborgen, draagvlak te creëren en gezamenlijk succes te behalen.

Je bent een gedreven, ervaren marketing consultant, strateeg of marketeer met bedrijfskundig inzicht, een coachende instelling en affiniteit met loyaliteitsvraagstukken.

• Opleiding: Een afgeronde WO‑opleiding in een relevante richting (bijv. Bedrijfskunde, Marketing, Communicatie, Psychologie).
• Ervaring: Minimaal 5 jaar werkervaring in marketing, bij voorkeur bij een marketing‑ of adviesbureau. Kennis van loyalty, CRM, customer experience, customer journeys en loyaliteitsprogramma’s is een pre.
• Strategisch en analytisch: Je combineert scherp zakelijk inzicht met datagedreven analyse: je doorgrondt complexe marketingvraagstukken, ziet blinde vlekken, vertaalt inzichten naar concrete strategieën/concepten en stuurt bij op gemeten impact.
• Klantgericht en communicatief: Je zet klantbehoeften en
  -gedrag centraal en verbindt stakeholders met heldere, empathische communicatie; je luistert actief, beïnvloedt constructief en vertaalt inzichten naar overtuigende strategieën.
• Creatief en resultaatgericht: Je combineert een creatieve en innovatieve mindset met een sterke focus op meetbare impact.
• Ondernemend en proactief: Je bent ondernemend, zelfstartend en neemt initiatief. Je signaleert kansen, acteert hierop en weet deze met succes te benutten waarbij je verantwoordelijkheid durft te pakken.
• Leiderschap: ervaring in of ambitie voor een coachende / begeleidende rol binnen consultancyteams.

Impactvolle functie

Een flexibele en zelfstandige functie met duidelijke verantwoordelijkheid.

Inspirerende werkomgeving

Samenwerken met een team van gedreven en enthousiaste professionals.

Aantrekkelijk salaris

Een marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.

Dynamische en collegiale cultuur

Een informele, professionele werksfeer met ruimte voor plezier en samenwerking.