Stylist - Haarstylist

Salary :
Competitive Job Family :
Retail Stores Location :
Netherlands - Utrecht De Bijenkorf Demo Store

• Demonstraties & klantbeleving
• Verwelkom elke klant en zorg dat ze zich op hun gemak voelen in de winkel
• Geef live, praktische demonstraties van Dyson-haarverzorgingsproducten (inclusief stylen van verschillende haartypes)
• Bied persoonlijk advies en deskundige tips over haargezondheid en styling, en koppel producten aan de unieke behoeften van elke klant
• Begeleid klanten door het volledige Dyson-traject, vanaf de eerste vraag tot aan de aankoop
• Behaal persoonlijke en winkeltargets via zelfverzekerde, behoeftegerichte verkoop
• Pak actief up-selling en cross-selling op binnen de haarverzorgingscategorie én het volledige Dyson-aanbod
• Zet demonstraties om in verkopen door vertrouwen te wekken en enthousiasme op te bouwen rondom Dyson-technologie
• Merk standaarden & winkelbeleving
• Zorg dat het demonstratiegedeelte schoon, hygiënisch en volgens Dyson’s merkstandaarden gepresenteerd is
• Onderhoud en bereid haarverzorgings-tools en demonstratieapparatuur op het hoogste niveau voor
• Ondersteun winkelwerkzaamheden met merchandising, aanvullen en onderhoud van displays
• Teamwork & persoonlijke ontwikkeling
• Werk samen met andere Stylisten en Experts om teamdoelen te behalen en een soepele klantbeleving te creëren
• Doe actief mee aan briefings, trainingen en productinstructies—en blijf op de hoogte van nieuwe producten en innovaties
• Sta open voor feedback en deel het ook, en streef altijd naar verbetering van je kennis, vaardigheden en klantbenadering
• Hoe succes gemeten wordt
• Behalen van verkoop-, bijverkoop- en conversiedoelen, vooral in haarverzorging
• Klantfeedback, NPS en Mystery Shopper-score op demonstraties en advies
• Hygiëne, veiligheid en uitstraling van demonstratieplekken en apparatuur
• Deelname aan training en doorlopende ontwikkeling
• Ervaring in een klantgerichte rol, bij voorkeur in retail, haar, beauty of technologie
• Affiniteit met haarverzorging, met basisvaardigheden in haarstyling of sterke interesse om deze te leren
• Zelfverzekerd en benaderbaar, en bouwt snel een klik op
• Voelt zich prettig bij het demonstreren van haarverzorgingstechnologie, inclusief live styling
• Enthousiast over Dyson’s missie en het leveren van uitzonderlijke service
• Energiek en proactief; bereid om flexibel te werken, ook in weekenden en op feestdagen