Inspecteur de sinistres Choses et responsabilité civile h​/f​/d

137224 | 80 - 100% | Sion, Valais | Hybrid

Te passionne-t-il d’évoluer dans un poste varié, qui combine activité sur le terrain et échanges avec des interlocuteurs et partenaires très divers ? Aimes-tu mettre à profit ton sens des objectifs et tes connaissances en assurance responsabilité civile et choses pour offrir à nos clientes et clients le meilleur service possible ?

Dans ce rôle, tu fais partie du secteur d’activité des Sinistres, dans l’équipe des Inspecteurs de sinistres, au sein de Zurich Suisse.

Ce poste riche en responsabilités au sein du service externe te permet de placer nos clientes et clients au cœur de ton action. Tu prends en charge des sinistres complexes dans les domaines de l’assurance choses, de la construction et de la responsabilité civile générale, notamment en responsabilité civile d’entreprise, professionnelle et du maître de l’ouvrage.

Tu recherches des solutions créatives et équitables et apprécies prendre des décisions de manière autonome. Dans les échanges les plus exigeants, tu te distingues par ton expertise et ta capacité à t’imposer, tout en restant attentive ou attentif à la situation des personnes concernées.

• Traiter les cas de sinistre de manière autonome avec les parties impliquées, telles que les preneurs d’assurance, les personnes lésées, les avocates et avocats, ainsi que les compagnies d’assurance
• Organiser des expertises et collaborer avec des expertes et experts internes et externes
• Assurer la correspondance liée au traitement des sinistres
• Évaluer la couverture d’assurance et la responsabilité dans les cas de sinistre
• Examiner les recours, négocier avec les parties impliquées et effectuer les paiements de sinistres

• Formation dans le domaine des assurances ; brevet fédéral en assurances ou diplôme d’une école supérieure d’assurances constituent un atout
• Au moins cinq ans d’expérience professionnelle dans la gestion de sinistres en assurance choses et responsabilité civile, en tant qu’inspectrice ou inspecteur de sinistres, ou gestionnaire de sinistres
• Excellentes compétences en négociation et présence assurée
• Approche pragmatique et orientée solutions, associée à une forte orientation clientèle, une personnalité fiable et communicative, ainsi qu’à de bonnes connaissances de MS Office
• Excellente maîtrise du français ; de bonnes connaissances de l’allemand constitueront un atout

Temps partiel ou temps plein : 80 - 100%

Lieu de travail :

Entrée en fonction : dès le 01.01.2027 ou à convenir

Déplacements professionnels : jusqu’à 50% par an, permis de conduire nécessaire

Travail hybride : jusqu’à 40%

Nous accordons de l’importance à un processus de candidature efficace et respectueux. L’équipe Talent Acquisition examine personnellement ta candidature, sans recourir à l’intelligence artificielle. Dès ton premier entretien avec la personne responsable du recrutement, tu reçois toujours un retour personnalisé de notre part. Car nous sommes convaincus qu’un feedback pertinent repose sur un échange personnel.

Pour ce poste, nous ne collaborons pas avec des agences de recrutement. Les candidatures spontanées ne seront ni prises en compte ni rémunérées.

As-tu encore des questions ? Manuela, Senior Talent Acquisition Consultant,se tient volontiers à ta disposition au .