Job Description & How to Apply Below
En tant que spécialiste du service client, vous aiderez nos utilisateurs à comprendre leurs polices d'assurance. Vous serez chargé de guider les clients à travers le processus de renouvellement tout en maintenant une communication fluide en français et en anglais. Votre expérience et votre passion pour le service à la clientèle seront essentielles dans ce rôle dynamique.
Key Responsibilities:
• Aider les clients à choisir et ajuster leurs polices
• Réaliser un suivi proactif pour les renouvellements d’assurance
• Expliquer les options de couverture en anglais et français
• Surveiller les performances personnelles et atteindre les objectifs
• Documenter chaque interaction dans notre système
Requirements:
• Permis d'assurance AMF ou RIBO requis
• 2 ans d'expérience minimum comme courtier
• 5 ans d'expérience en service à la clientèle
• Compétences en résolution de problèmes élevées
• Excellentes compétences en communication orale et écrite
Propulsez votre carrière avec You Set tout en offrant des services d'assurance de haute qualité.
#J-18808-Ljbffr
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