Agent de Planification des Services à Domicile

Devenez Agent de Planification pour Best Buy et offrez une expérience client exceptionnelle! Ce poste vous permet de travailler à domicile et d'interagir avec la technologie tout en planifiant des rendez-vous pour la Geek Squad.

Best Buy cherche un Agent de Planification des Services à Domicile. Avec au moins un an d'expérience, vous serez responsable de la réservation de services et de la gestion des demandes d’information par téléphone et en ligne. Votre connaissance technique sera essentielle pour fournir des recommandations pertinentes aux clients.

Key Responsibilities:

• Planifier des rendez-vous de service pour la Geek Squad

• Répondre aux demandes par téléphone et clavardage

• Enregistrer les interactions dans le système de contact

• Utiliser des compétences techniques pour offrir des solutions

• Aider les clients avec enthousiasme et flexibilité

Requirements:

• Minimum un an d'expérience dans un rôle similaire

• Flexibilité pour gérer les périodes achalandées

• Maîtrise de l'anglais et du français

• Motivation à développer des compétences

• Capacité à fournir un excellent service client

Apportez votre passion pour le service client et la technologie à Best Buy en tant qu'Agent de Planification.