Coordonnateur; trice senior des médias sociaux

Chez EY, nous sommes All in pour façonner votre avenir en toute confiance. Nous vous aiderons à réussir au sein d’un puissant réseau d’équipes diversifiées connectées à l’échelle mondiale et à mener votre carrière là où vous le souhaitez. Joignez‑vous à EY et travaillons ensemble pour un monde meilleur.

Nous sommes à la recherche d’un professionnel du marketing très motivé et axé sur les données pour se joindre à l’équipe des médias sociaux d’EY Canada. Ce rôle est essentiel pour façonner et établir la présence de la Société sur les médias sociaux, et le candidat sera responsable des canaux internes et payants. Relevant du directeur adjoint, Médias sociaux, et travaillant de concert avec lui ainsi qu’avec les parties prenantes interfonctionnelles de l’équipe Marque, communication et marketing (MCM), le candidat dirigera la mise en œuvre de campagnes intégrées de bout en bout et veillera à ce que les stratégies de contenu et de canaux soient alignées sur les objectifs d’affaires.

Il aidera également à représenter notre Société sur les médias sociaux, surveillant les discussions, créant et publiant du contenu, et gérant les activités quotidiennes de différentes plateformes de médias sociaux. L’objectif de ce poste est de mobiliser, nourrir et gérer, de manière proactive, des discussions authentiques au moyen de médias internes et payants afin d’atteindre nos ICP.

• Diriger la mise en œuvre de campagnes intégrées de bout en bout sur des canaux internes et payants et veiller à ce qu’elles soient alignées sur les objectifs stratégiques et les ICP.
• Diriger l’élaboration et la gestion des calendriers de publication et assurer la cohérence, la qualité et l’harmonisation du contenu sur l’ensemble des plateformes.
• Créer et superviser la création du contenu de grande qualité, y compris des textes marketing, des éléments visuels et des actifs de campagne, tout en respectant les normes liées à la marque et au style d’EY.
• Gérer la performance des campagnes, y compris le suivi, la production de rapports et l’optimisation, et fournir des recommandations concrètes fondées sur les données.
• Gérer le flux de travail et les publications de contenu sur les plateformes de médias sociaux : planifier et tenir à jour un calendrier de publication et uniformiser les inter fonctionnalités à l’échelle de l’écosystème d’EY.
• Participer à la gestion de base des communautés, notamment l’écoute, la supervision et les communications quotidiennes.
• Améliorer et promouvoir notre stratégie Ambassadeurs et l’utilisation des outils auprès des membres du personnel.
• Gérer les attentes des parties prenantes et travailler en collaboration avec les membres de l’équipe à la réalisation des priorités concurrentes, et ce, dans un environnement dynamique où les choses évoluent rapidement, en faisant le pont entre les ventes et le marketing afin de renforcer nos initiatives combinées.
• Perfectionner ses connaissances sur les meilleures pratiques en matière de rapport touchant les médias sociaux : tester, analyser et formuler des recommandations stratégiques basées sur les communautés, la marque et les principaux ICP par rapport aux mesures futiles.

• Esprit stratégique axé sur la croissance et sur la conception de nouvelles idées liées aux médias sociaux afin de rehausser la marque d’EY.
• Compréhension approfondie des meilleures pratiques en matière de médias sociaux et des plateformes.
• Capacités analytiques avancées, notamment de l’expérience dans l’interprétation des ICP et la transformation d’informations en améliorations concrètes.
• Aptitude démontrée à gérer plusieurs campagnes et parties prenantes dans un environnement dynamique où les choses évoluent rapidement.
• Expérience avec les tests A/B et l’analyse des médias sociaux.
• Volonté d’apprendre et d’adopter l’IA, s’il y a lieu, afin de renforcer la fonction de l’équipe des médias sociaux auprès des parties prenantes internes et externes.
• Collaboration avec les équipes internes et les leaders de la Société afin de produire du contenu et des campagnes de première classe.
• Présence de grande qualité sur les médias sociaux pour ce qui est de l’ensemble du contenu…