Addetto​/A Sportelli, Sopralluoghi E Letture

Position: ADDETTO/A SPORTELLI, SOPRALLUOGHI E LETTURE (L.68/99)
ALFA SRL gestisce il servizio idrico integrato per la Provincia di Varese, promuovendo ogni giorno la qualità, il controllo e il continuo miglioramento della nostra acqua investendo costantemente nel nostro capitale umano. Chi stiamo cercando?

Tipologia di contratto
Tempo determinato 6 mesi

Valutate le necessità organizzative sarà valutata la trasformazione a tempo indeterminato.

(Il livello di inquadramento ed il correlato trattamento economico saranno comunicati e definiti al termine del processo di selezione con il/la candidato/a vincitore/vincitrice).

Orario di lavoro
Area di assegnazione
Funzione Servizi al Territorio e all’Utenza – Gestione Clienti

Sede di lavoro
Gallarate (VA)

Gestire le informazioni e le richieste degli utenti presso lo sportello e aggiornare le anagrafiche degli utenti;

Utilizzare il POS per consentire agli utenti di effettuare i pagamenti e registrare gli incassi;

Gestire le segnalazioni pervenute dagli utenti o da altri uffici della Gestione Clienti e pianificare gli appuntamenti per i sopralluoghi;

Verificare presso l’ubicazione della fornitura, le segnalazioni pervenute dagli utenti e dagli uffici della Gestione Clienti effettuando i necessari controlli per accertare la natura della richiesta fornendo un riscontro all’ufficio richiedente per la gestione del caso;

Supportare e collaborare con gli altri uffici aziendali per la risoluzione delle problematiche degli utenti e per il raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Appartenenza alle Categorie Protette L. 68/99 (art. 1 o art.
18);

Esperienza pregressa in ruoli affini;

Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;

Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli;

Capacità di lavorare in autonomia e di gestire le priorità;

Buone capacità relazionali e di collaborazione con i team interni;

Nel rispetto di quanto previsto dal Regolamento U.E. 2016/679, ai fini del trattamento dei dati personali nell’ambito del presente avviso di selezione, si rimanda al Documento informativo ex art. 13 Reg. UE 2016/679-GDPR disponibile sul portale Lavora con Noi di Alfa.”

La ricerca è rivolta ai candidati di entrambi i sessi (D.Lgs 198/2006) ed in rispetto del principio delle pari opportunità (L. 903/77). La diversità culturale, sessuale, legata all’età o alla carriera, alimenta i nostri valori. ALFA SRL ha l’obiettivo di abbattere ogni barriera e pregiudizio: offriamo un ambiente di lavoro accessibile, accogliente ed inclusivo nel rispetto degli obblighi di legge. L’assunzione è subordinata all’accertamento dell’idoneità alla mansione da parte del medico competente ai sensi del

D.Lgs. n. 81/08.

#J-18808-Ljbffr