Représentant Service Clientèle

Intégrez Spicers en tant que Représentant Service à la Clientèle à Vaughan, Ottawa ou Kitchener. Ce rôle exige de fournir un service à la clientèle de qualité tout en traitant les commandes avec précision.

Sous la direction du Directeur du Service à la Clientèle, vous serez chargé de répondre aux besoins des clients via divers canaux. Vos tâches comprendront également la gestion des retours et la recherche de solutions de produits. La connaissance des produits est essentielle pour guider les clients dans leur processus d'achat.

Key Responsibilities:

• Recevoir et traiter les commandes des clients

• Saisir les commandes dans le système informatique

• Conseiller les clients sur les meilleures options de produits

• Gérer les livraisons et les retours

• Maintenir une expertise produit

Requirements:

• Diplôme postsecondaire requis

• Deux années en service à la clientèle

• Excellente communication en écrit et oral

• Connaissance de MS Office

• Capacités de gestion du temps et organisationnelles

Mettez vos compétences en service à la clientèle au profit de Spicers pour garantir la satisfaction des clients.
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