AirCover Chef de la Qualité

Devenez le Chef de la Qualité d'Air Cover et jouez un rôle clé dans le programme d'assurance d'Airbnb. Une expertise solide et un sens aigu du détail sont essentiels dans cette position.

Dans ce rôle, vous serez chargé
· e de superviser et de mettre en œuvre le programme de qualité d'Air Cover. Vous devrez travailler avec un leadership stratégique pour établir des normes et des processus d'évaluation de la qualité. Vous serez au cœur des opérations, garantissant que chaque dossier est traité avec précision.

Key Responsibilities:

• Développer et assurer la mise en œuvre de la stratégie qualité

• Gérer les processus d’évaluation et d’assurance qualité

• Identifier et analyser les problèmes systémiques dans la qualité

• Présenter des rapports et tendances aux dirigeants
• Établir une culture de responsabilité au sein de l'équipe

Requirements:

• Au moins 10 ans d'expérience en assurance qualité

• 5 ans dans la gestion d'équipes internationales

• Compétences en Six Sigma, Lean, ou méthodologies similaires

• Capacité à construire des relations de confiance avec les partenaires

• Analyse et résolution de problèmes complexes

Contribuez à la qualité d'Air Cover et à l'intégrité des produits d'Airbnb.