Klantenadministratie medewerker

Als administratief medewerker klantenadministratie speel je een belangrijke rol binnen onze afdeling Supply Chain. Je zorgt ervoor dat internationale orders soepel worden verwerkt en dat alle administratieve handelingen nauwkeurig worden uitgevoerd. Je werkt dagelijks samen met collega’s, externe magazijnen en vervoerders, waarbij je een gestructureerde en klantgerichte aanpak hanteert. Dankzij jouw ervaring met exportdocumenten en systemen zoals Office 365 draag je bij aan een efficiënte orderverwerking en klanttevredenheid.

Wat je gaat doen:

• Verwerken: van internationale orders en bewaken van de administratieve afhandeling.
• Afstemmen: met externe magazijnen en vervoerders over orderboekingen en transportplanning.
• Opstellen: van correcte exportdocumenten en zorgen voor tijdige levering aan klanten.
• Ondersteunen: van de salesorganisatie met administratieve taken en credit control.
• Oplossen: van klantvragen en opvolgen van eventuele klachten in samenwerking met collega’s.

Wij zoeken een gestructureerde en klantgerichte professional met ervaring in exportadministratie.

• Afgeronde MBO+ opleiding in administratie of export.
• Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels.
• Ervaring met exportdocumenten en logistieke processen.
• Ruime ervaring met Office 365, Exact en Dynamics (pré).
• Proactieve houding en sterke communicatieve vaardigheden.