Servicecoördinator​/Planner

Dekker Services is voor één van haar opdrachtgevers op zoek naar een Servicecoördinator / Planner
. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en planning van service- en onderhoudswerkzaamheden. Je vormt de schakel tussen klanten, binnendienst en buitendienstmonteurs en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt.

• Aannemen en verwerken van storings- en schademeldingen (telefonisch en per mail)
• Inplannen van service- en onderhoudsmonteurs
• Coördineren van werkzaamheden, inclusief routing en prioritering van spoedopdrachten
• Afstemmen van afspraken met klanten en leveranciers
• Verstrekken van duidelijke (digitale) planningen aan monteurs
• Verwerken van werkbonnen en administratieve afhandeling
• Na inwerkperiode meedraaien in een storingsdienst (telefonische bereikbaarheid buiten kantoortijden)

Dekker Services is een werving- en selectiebureau voor groot midden-Nederland met vestigingen in Ede en Harderwijk. Wij bedienen de branches logistiek, aanverwante logistiek en de technische industrie die met de logistiek te maken heeft.

• Ervaring in een plannings- of coördinerende rol is een pré
• Je houdt van organiseren en plannen
• Je blijft rustig en behoudt overzicht, ook bij wijzigingen en drukte
• Je bent communicatief vaardig en schakelt makkelijk met verschillende partijen
• Je bent flexibel en fulltime beschikbaar
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd

• Een fulltime functie binnen een groeiende organisatie
• Marktconform salaris afhankelijk van kennis en ervaring
• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
• Telefoon van de zaak
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling
• Werken binnen een organisatie waar continu wordt verbeterd