Klantenservice medewerker

Wat ga je doen?

Als klantenservicemedewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Jij zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord voelt. Je staat hen vriendelijk te woord via de telefoon of e-mail en zoekt altijd naar de beste oplossing.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Telefoontjes en e-mails beantwoorden;
• Adviseren en ondersteunen van klanten;
• Inplannen van afspraken;
• Administratief verwerken van gegevens.

Je gaat aan de slag bij een klantcontactorganisatie in Veenendaal die werkt voor meerdere externe opdrachtgevers. De werksfeer is informeel, het team is hecht, en er wordt veel waarde gehecht aan samenwerken en gezelligheid. Samen werk je aan heldere doelen én aan een fijne werkdag.

• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
• Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je bent klantgericht, oplossingsgericht en kunt snel schakelen;
• Je bent per direct beschikbaar;
• Je hebt bij voorkeur tot september geen vakantie gepland (zo niet, dan kijken we graag samen naar een passende oplossing).

• Startsalaris vanaf €2.500,- bruto per maand op basis van 40 uur;
• Reiskostenvergoeding;
• Mogelijkheid tot een vast contract;
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
• Doorgroeimogelijkheden;
• Een goede pensioenregeling;
• Gratis parkeergelegenheid;
• Een gezellig, informeel team dat voor je klaarstaat.