Medewerker Receptie; tijdelijk

Dit wordt je nieuwe baan

Ben jij op zoek naar een gastvrije functie waar je echt het verschil kunt maken?

Als medewerker Receptie ben jij hét visitekaartje van Vie Curi, zowel in Venlo als in Venray. Jij bent de eerste kennismaking met ons ziekenhuis en geeft met jouw positieve en gastvrije uitstraling de patiënt en bezoeker meteen een prettig en welkom gevoel, daarmee vervul je een belangrijke rol binnen de patiëntbeleving. Je hebt een afwisselend takenpakket waarbij je nooit uit het oog verliest dat de patiënt en/of bezoeker centraal staat.

Een greep uit jouw takenpakket:

• Het verstrekken van informatie aan bezoekers, medewerkers en andere belanghebbenden;
• Patiëntenregistratie;
• De afhandeling van administratieve taken zoals registratie van parkeerpassen;
• Maken van voorschotnota’s;
• Beheer gevonden voorwerpen;
• Postafhandeling;
• Je levert een actieve bijdragen aan het afdelingsoverleg en denkt mee over verbeteringen;
• Je levert een bijdrage aan de protocollen van de afdeling;
• Je bent het aanspreekpunt voor de vrijwilligers van de hal, poli en parkeertaxi.

Kortom, een veelzijdige en gastvrije functie met veel patiëntencontact waar je echt iets voor een ander kunt betekenen.

Als nieuwe collega maak je deel uit van het team ‘Receptie’. Het team bestaat uit 9 medewerkers.

Je werkt zowel in Venlo als Venray.

Het team maakt deel uit van de afdeling Hotel Services welke verantwoordelijk is voor het uitvoeren van ondersteunende diensten die direct of indirect patiëntgebonden zijn.

Wij zijn op zoek naar een energieke collega die onze afdeling een boost kan geven en mee wil werken naar een “Receptie van de toekomst”.

Je bent in het bezit van een relevant mbo-3 of 4 diploma en hebt reeds ervaring in administratieve functies zoals balie-/receptiemedewerker. Bij voorkeur in een soortgelijke omgeving waardoor je kennis hebt van bepaalde processen in de zorg. Daarnaast is ervaring met Chip Soft HiX en Office een pré.

De druk aan de balie van onze receptie kan soms hoog oplopen. We vinden het daarom belangrijk dat je je hoofd koel weet te houden in acute situaties. Vanzelfsprekend blijf je klantvriendelijk. Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is belangrijk. Engels en Duits is een pré. De afwisseling van werkzaamheden en situaties maakt dat je flexibel moet zijn en snel moet kunnen schakelen.

Tot slot heb je een groot verantwoordelijkheidsgevoel en zorg je ervoor dat zowel patiënt als bezoeker met een tevreden gevoel bij de balie wegloopt.

Gezien onze verschillende diensten ben jij flexibel inzetbaar. Dit betekent dat je ook in de avonden, weekenden en vakanties beschikbaar bent. Samen met het team ben je verantwoordelijk voor de bezetting van 7 dagen per week. Voor de locatie in Venray geldt dat we van maandag t/m vrijdag aanwezig zijn tijdens kantooruren.

Verder ben je:

• Gastvrij en attent;
• Stressbestendig;
• Verzorgd en representatief;
• Prettig om mee samen te werken in een team, maar kun je ook prima zelfstandig functioneren;
• Initiatiefrijk;
• Tot slot heb je oog voor je omgeving en heb je inlevingsvermogen.

Vie Curi Medisch Centrum wil graag het beste uit medewerkers halen en dus ook het beste geven. Wij streven naar een goede balans tussen werk en privé voor al onze medewerkers.

• Je ontvangt een tijdelijk dienstverband voor de duur van 7 maanden;
• Het salaris wordt, afhankelijk van leeftijd en ervaring, ingeschaald volgens de cao Ziekenhuizen in FWG 30 (max. € 3.479,= bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek);
• Je ontvangt 8,33% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering;
• Jonge professionals kunnen zich aansluiten bij Jong Vie Curi, een netwerk gericht op de ontwikkeling en verbinding van ambitieuze professionals. Jong Vie Curi is actief…