CDD Premier Emploi - Chargé-e de clientèle

Plutôt qu’un poste de simple conseiller, l’unité éco21 – Domaines d’Actions vous invite à accompagner les 230 000 ménages genevois dans une transition durable en matière d’énergie, d’eau potable et de déchets. Vous contribuerez à la mise en œuvre d’un accompagnement personnalisé qui respecte les cadres réglementaires tout en réduisant les consommations.

CDD 1 an – 80‑100 % 

• Contribuer au développement des prestations éco21 destinées aux ménages genevois dans les domaines de l’énergie, de l’eau et des déchets ;
• Planifier et organiser les actions de terrain en coordination avec les parties prenantes internes et externes afin de réaliser 10 000 visites ménages par année ;
• Participer à l’animation du réseau de Conseillers partenaires en soutenant leur montée en compétences et en veillant au respect des prestations définies ;
• Assurer la qualité des prestations proposées et mesurer les résultats des actions (économies d’électricité, de CO₂, d’eau et de déchets) ;
• Développer et actualiser vos connaissances des dispositifs légaux et réglementaires afin de garantir la pertinence et la pérennité des prestations ;
• Coordonner et faciliter la circulation de l’information au sein de l’activité éco21 et avec les différentes parties prenantes SIG.

D’une forte motivation, d’une grande curiosité et d’une capacité à travailler en équipe, vous faites preuve de rigueur et d’autonomie. Vous avez une bonne culture générale liée à la gestion de l’énergie, de l’environnement, de l’eau et des déchets, ainsi que des connaissances techniques des usages dans les logements. Vous maîtrisez les outils Office 365 et possédez une bonne connaissance du contexte géographique et culturel du canton de Genève ainsi que des bases réglementaires suisses dans votre domaine.

Vous êtes titulaire d’un diplôme en lien avec l’environnement ; une spécialisation dans le domaine de l’énergie constitue un atout.

Le salaire sera calculé sur la base d’un traitement annuel de référence réparti sur treize salaires, en fonction de votre diplôme :

• Bachelor : 75 000 CHF brut (base 100 %) répartis sur treize salaires.
• Master : 78 000 CHF brut (base 100 %) répartis sur treize salaires.

Soucieuse de promouvoir l’égalité entre femmes et hommes ainsi que la diversité au sein de ses équipes, SIG encourage les candidatures de toutes et tous, indépendamment de leur genre, de leur origine ou de toute autre caractéristique personnelle. Dans les domaines où les femmes sont actuellement sous‑représentées, les candidatures féminines sont particulièrement encouragées.