Addetto​/a info point per supermercati e ipermercati

Nasce una nuova opportunità nel commercio al dettaglio: cerchiamo un/una addetto/a servizio clienti per punto vendita GDO con autonomia operativa, pronto/a a dare supporto concreto alla clientela e al team sul piano operativo.
Mansioni

accoglienza e orientamento clienti in reparto, supporto nella scelta dei prodotti e spiegazione promozioni
gestione resi, cambi e reclami secondo procedure aziendali, con attenzione alla soddisfazione del cliente
monitoraggio disponibilità prodotti e comunicazione tempestiva ai reparti
registrazione segnalazioni e aggiornamento del gestionale interno (inserimento dati e note operative)
coordinamento con casse e reparto logistica per risolvere anomalie su ordini e consegne

Requisiti

esperienza di 2 anni nel ruolo o in posizione analoga nel settore GDO
autonomia operativa e capacità di decisione su casi standard
ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
precisione nella gestione dati e dimestichezza con strumenti informatici di base
disponibilità a lavorare su turni e nel weekend quando richiesto

Offerta e benefit

Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
Rimborso spese per trasferte occasionali
Contratto a tempo indeterminato.

Sede di lavoro:
Verona
#J-18808-Ljbffr