Senior consultant missiekritische communicatie

Werk aan communicatie die altijd moet blijven werken

Een meldkamer die niet bereikbaar is. Een hulpdienst die geen verbinding heeft. Een luchthaven, ziekenhuis of vervoersorganisatie waar communicatie hapert op het moment dat het spannend wordt. Dat mag niet gebeuren. Als senior consultant missiekritische communicatie bij Strict werk je aan communicatievoorzieningen waar organisaties blind op moeten kunnen vertrouwen. Jij adviseert klanten over mobiele netwerken, radiocommunicatie, meldkamertechnologie, telefonie, contactcenters, frequentievraagstukken, 4G, 5G, WiFi, PMR, TETRA en ontwikkelingen zoals IoT, satellietcommunicatie en AI.

Je werkt niet aan standaard IT. Je werkt aan communicatietechnologie die bepalend is voor veiligheid, continuïteit en dienstverlening.

Je adviseert organisaties waar bereikbaarheid, beschikbaarheid en betrouwbaarheid direct van invloed zijn op het primaire proces. Denk aan klanten binnen openbare orde en veiligheid, overheid, vervoer, zorg, industrie en vitale infrastructuur. Jij helpt klanten om hun kritieke communicatieomgeving toekomstbestendig in te richten. Je brengt de huidige situatie in kaart, onderzoekt risico’s en afhankelijkheden en vertaalt operationele behoeften naar technische uitgangspunten. Daarmee help je klanten om scherpe keuzes te maken.

Je werkt bijvoorbeeld aan:

• een toekomstvisie voor kritieke mobiele communicatie;
• een second opinion op een bestaande meldkameromgeving;
• een programma van eisen voor een nieuw communicatieplatform;
• een aanbesteding voor telefonie, radiocommunicatie of mobiele netwerken;
• een analyse van redundantie, beschikbaarheid en fallback-scenario’s;
• een implementatie waarbij techniek, beheer en gebruikers goed op elkaar aansluiten.

Voor een aantal stadvervoerders (openbaar vervoer) onderzoeken we hoe zij verder kunnen gaan met hun mobilofoonsysteem, waarmee hun exploitatievoertuigen (bus, tram en metro) en hun service & veiligheid personeel met de centrale verkeersleiding communiceren. Meestal maken zij gebruik van een zogenaamd smalband mobilofoon/portofonsysteem (bijv. TETRA) en er is een trend om te gaan bewegen naar een breedband communicatiesysteem (op basis van 4G/5G).

Deze laatste maakt dan naast spraakcommunicatie en korte (status) berichten ook andere toepassingen zoals video mogelijk, waarmee nieuwe mogelijkheden ontstaan. Met behulp van een scenario analyse help je in teamverband klanten hierin de voor hun juiste keuzes te maken.

Jij bent de adviseur die zorgt dat de klant de juiste keuzes maakt. Je verbindt techniek, operatie, beleid, inkoop, beheer, leveranciers en gebruikers. Daardoor ontstaat een oplossing die niet alleen technisch klopt, maar ook werkt in de praktijk.

Als specialist neem je inhoudelijk eigenaarschap. Je bent verantwoordelijk voor het adviesproces: van vraagverheldering tot een concreet advies, programma van eisen, roadmap of besluitvormingsdocument. Kennisontwikkeling en
-overdracht zijn dingen waar je blij van wordt. Daarnaast bouwt je klantrelaties op, signaleert nieuwe kansen en denkt mee over de verdere ontwikkeling van Mission Critical Advies binnen Strict.

Samen groeien, elkaar versterken en oplossingen realiseren die werken in de praktijk: dat is waar wij voor staan. Strict helpt organisaties bij het realiseren van hun digitale en IT-ambities. We adviseren, begeleiden projecten en zorgen dat technologie, processen en mensen goed op elkaar aansluiten.

Dat doen we vanuit verschillende expertises:

• Enterprise Agility
• Verandermanagement
• Cloud & Security
• Missie en bedrijfskritische communicatietechnologie
• Privacy, Governance, Risk & Control

Je wordt onderdeel van Mission Critical Advies. Dit team werkt aan omgevingen waar uitval direct impact heeft op veiligheid, continuïteit of dienstverlening. Denk aan kritieke communicatie, meldkamers, mobiele netwerken, zorgtechnologie, videotechnologie, fysieke beveiliging en andere technologie die betrouwbaar moet functioneren.

Binnen Mission Critical Advies stap je niet in een generiek consultancyteam. Je werkt met collega’s die de wereld van kritieke communicatie kennen en die klanten helpen bij vraagstukken…