Interim Director | Foot locker

De rol van media binnen retail verandert. Groei wordt niet langer alleen bepaald door een efficiënte ROAS binnen één kanaal, maar door de vraag welke investering daadwerkelijk extra omzet, winst en klantwaarde oplevert. Zeker binnen omnichannel retail moet media niet alleen digitale conversie stimuleren, maar ook bijdragen aan winkelbezoek, loyaliteit en langetermijnmerkvoorkeur.

Foot Locker versnelt daarom de omnichanneltransformatie in EMEA. Media, data en loyalty moeten veel nauwer met elkaar samenwerken, zodat investeringen niet per kanaal of markt worden beoordeeld, maar op hun totale bijdrage aan duurzame en winstgevende groei.

Als Interim Director Paid Media EMEA geef jij gedurende zes maanden richting aan die beweging. Je bepaalt waar mediabudget het meeste incrementele resultaat oplevert, professionaliseert de manier waarop impact wordt gemeten en zorgt dat Brand, Loyalty, E-commerce, Stores, Data & Analytics en Finance volgens dezelfde principes sturen.

Foot Locker is wereldwijd één van de bekendste retailers binnen sneakers en streetwear. Met een sterke positie in zowel fysieke retail als e-commerce bereikt de organisatie dagelijks een brede en cultureel betrokken doelgroep.

Binnen EMEA bevindt Foot Locker zich in een belangrijke transformatiefase. De organisatie wil kanalen, klantdata, loyalty en commerciële planning nauwer met elkaar verbinden. Daarbij moet paid media uitgroeien van een verzameling specialistische disciplines naar één geïntegreerd omnichannel groeisysteem.

De werkomgeving is internationaal, ondernemend en sterk matrixgestuurd. Succes vraagt daarom niet alleen inhoudelijke expertise, maar ook het vermogen om verschillende markten, teams en belangen rond één duidelijke investeringslogica te verenigen.

De basis voor paid media staat, maar planning, activatie en measurement zijn nog niet overal als één systeem georganiseerd. Daardoor dreigt de organisatie te veel te sturen op kanaal-KPI’s zoals ROAS, CPC of CPA, terwijl de werkelijke vraag is welke investering extra omzet, marge en klantwaarde creëert.

Jij brengt daar richting in. Je ontwikkelt heldere investeringsprincipes, maakt expliciet welke rol ieder kanaal speelt binnen de funnel en verbindt media met loyalty, GTM en commerciële planning. Daarbij bewaak je de balans tussen centrale EMEA-consistentie en de flexibiliteit die lokale markten nodig hebben.

Omdat dit een tijdelijke opdracht van zes maanden is, ligt de nadruk op scherpe keuzes, duidelijke governance en blijvende structuren. Je hoeft niet ieder vraagstuk zelf op te lossen, maar zorgt dat de organisatie na jouw vertrek beter kan beslissen, meten en investeren.

Je bent eindverantwoordelijk voor de EMEA-mediastrategie en voor de manier waarop mediabudget wordt verdeeld over markten, kanalen en commerciële prioriteiten. Je stuurt niet op losstaande kanaalprestaties, maar op incrementele groei, winstbijdrage en klantwaarde.

Je geeft richting aan Paid Search, Paid Social, Programmatic, Affiliate en SEO/AEO en zorgt dat planning, activatie en measurement inhoudelijk op elkaar aansluiten.

• Je ontwikkelt en verankert één EMEA-mediastrategie waarin digital en stores onderdeel zijn van hetzelfde omnichannel groeimodel. Daarbij maak je duidelijk welke rol media speelt binnen acquisitie, retentie, loyalty en klantwaarde.
• Je bepaalt de principes voor budgetallocatie en maakt inzichtelijk welke markten, kanalen en doelgroepen additionele groei opleveren. Je verschuift investeringen wanneer incrementality, winstbijdrage of langetermijnwaarde onvoldoende is.
• Je stuurt de verdere ontwikkeling van Paid Search, Paid Social, Programmatic, Affiliate en SEO/AEO aan. Je bewaakt dat ieder kanaal…