Asociado de Ventas; Bilingüe en español

Ria Money Transfer, un segmento de negocio de Euronet Worldwide, Inc. (NASDAQ: EEFT), ofrece servicios financieros innovadores, incluyendo transferencias de dinero global rápidas, seguras y asequibles a millones de clientes, junto con cambio de divisas, recargas móviles, pago de facturas y servicios de caja, ofreciendo una experiencia omnicanal confiable. Con más de 600,000 ubicaciones en casi 200 países y territorios, nuestro propósito sigue siendo abrir caminos para una mejor vida cotidiana.

Creemos que podemos crear un mundo en el que las personas estén empoderadas para construir la vida que sueñan sin importar quiénes sean o dónde estén. Un cliente, una familia, una comunidad a la vez.

Actualmente estamos buscando un Asociado de Ventas a tiempo parcial para unirse a nuestro equipo en crecimiento, quien será responsable de promover y procesar todos los productos y servicios ofrecidos por Ria para garantizar una excelente experiencia del cliente.

• El objetivo es contribuir a cumplir o superar las metas de rendimiento mensuales establecidas por la gerencia.
• Este rol incluye funciones administrativas y de soporte de oficina, atendiendo a clientes, departamentos internos, otras sucursales y tiendas.
• Interactuar con los clientes cara a cara para recibir y procesar todos los productos de Ria, como transferencias de dinero, órdenes de dinero, venta y compra de moneda extranjera.
• Verificar o ingresar con precisión la información del cliente en nuestros sistemas.
• Asistir amablemente a los clientes con varias consultas como preguntas sobre nuestros servicios, cancelaciones de servicios u otras ubicaciones de Ria.
• Reconocer problemas, cuestiones o quejas durante las consultas y proponer soluciones o escalar al equipo de gestión.
• Mantenerse actualizado con los productos, servicios y políticas de Ria.
• Equilibrar la caja registradora y preparar efectivo para depósito bancario.
• Preparar el registro diario de transacciones.
• Realizar otras tareas asignadas o solicitadas por sus colegas y superiores.

• Tiene pasión por el servicio al cliente y experiencia en interactuar con clientes en español e inglés.
• Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.
• Algo de experiencia en computadoras usando MS Word y Excel, teléfono y otro equipo de oficina.
• Capaz de trabajar en un equipo, así como de forma independiente.
• La capacidad de trabajar un horario flexible (por ejemplo, fines de semana, feriados, horas extras) y asistencia regular es esencial.
• Capacidad para aprender rápidamente y seguir instrucciones.
• Capacidad para trabajar en un ambiente de ritmo acelerado.
• Altamente organizado con atención al detalle.
• Fuertes habilidades de servicio al cliente.
• Experiencia en servicio al cliente cara a cara (preferible pero no requerida).
• Experiencia manejando efectivo, equilibrando una caja registradora (altamente preferible pero no requerida).
• Trabajo sedentario en un entorno de oficina.
• Capacidad para levantar hasta 15 libras.
• Se requieren habilidades manuales para operar computadoras y teléfonos.
• Interacción frecuente cara a cara con los clientes.
• Los individuos pueden necesitar sentarse, pararse o inclinarse según sea necesario.
• Puede realizar trabajo por períodos prolongados de tiempo como miembro único del equipo.

• Seguro médico, dental y de visión.
• Plan 401K con coincidencia.
• Plan de compra de acciones para empleados.
• Vacaciones pagadas / Licencia por enfermedad.
• Asistencia de matrícula.
• Oportunidades de crecimiento.
• Reuniones corporativas, eventos de unión de equipo y mucho más!
• Programa de comisiones.

Ria Money Transfer ofrece un paquete competitivo de compensación y beneficios. La tarifa horaria no exenta para este puesto es de $16.90 USD.

Ria valora…