Area Manager, Hospitality ​/ Hotel ​/ Catering

• Competitive salary

Este puesto es responsable de la venta, renovación y producción de una parte del trabajo de gestión del paisaje de la sucursal, vendiendo trabajos de mejora en sus trabajos de mantenimiento por contrato y asegurando la satisfacción de sus clientes. Además, este cargo debe capacitar a los supervisores y otros bajo su dirección. Un desempeño satisfactorio en este nivel está indicado por una alta tasa de renovación, un volumen aceptable de ventas de mejoras y una taza de rotación negativa baja.

Los gerentes de área deben cooperar con otros gerentes de área en su sucursal para garantizar que se cumplan los objetivos de la sucursal. También deben cooperar con otros al mismo nivel en la empresa para ayudar a cumplir el objetivo general de la organización

• Comunicar a todos sus gerentes de campo las filosofías, políticas y procedimientos por los cuales opera la empresa.
• Comunicar claramente las metas anuales y a largo plazo de la sucursal a los supervisados, motivarlos de manera aceptable para “superar nuestras expectativas” y monitorear el progreso hacia estos objetivos a través de revisiones formales oportunas y evaluaciones informales periódicas.
• Desarrollar una comprensión clara de las fortalezas, debilidades y objetivos profesionales y personales de sus gerentes de campo. Con base en este conocimiento, tome un papel activo en su desarrollo dentro de la empresa en un esfuerzo por responder a las necesidades de personal dentro y fuera de su sucursal.
• Mantener un esfuerzo de reclutamiento constante para atender las necesidades de personal en el área de producción de toda la empresa.
• Desarrollar una comprensión clara de los presupuestos por horas y costos para cada uno de sus trabajos. Supervise revisando los costos del trabajo con regularidad y actuando según sea necesario. Comunique la información de costos de trabajo a los gerentes de campo de manera regular para controlar las horas y los costos.
• Preparar paquetes de trabajos estacionales (mantillo/mulching, flores, etc.) para todos los trabajos asignados.
• Revisar todas las facetas de sus trabajos asignados con el gerente de campo adecuado, incluidos, entre otros, documentos contractuales, planes de agresión de márgenes y contactos con clientes.
• Monitorear la calidad de nuestro servicio a través de visitas cada dos semanas al sitio de trabajo (semanalmente si es necesario). Evalúe el rendimiento del sitio completando un informe de campo/informe de inspección por mes durante los últimos tres trimestres del año. Asegure una tasa de renovación superior al 90 por ciento a través de este monitoreo y contacto al abordar cualquier inquietud del cliente dentro de 24 horas.
• Gestionar toda la actividad de ventas relacionada con la renovación de los contratos de gestión del paisaje existentes.
• Programar semanalmente las actividades de producción de los grupos de trabajo asignados.
• Monitorear las rutinas matutinas y vespertinas de sus trabajadores.
• Ayudar a mantener una sucursal que refleje nuestra imagen corporativa y que provea un ambiente seguro y confortable para todos los empleados y visitantes.
• Ayudar a mantener una flota de sucursal y maquinaria que refleje nuestra imagen y que provea un ambiente operativo seguro para todos los empleados.
• Busque clientes potenciales y asegúrese de que se incluyan en el sistema de prospección de la sucursal.

Position at Ruppert Landscape

This position is responsible for the sale, renewal, and production of a portion of the branch’s landscape management work, selling enhancement work on its contract maintenance jobs, and ensuring the satisfaction of its customers. In addition, this position must develop the supervisors and…