Kundendienstmitarbeiterin Baumaschinen; m​/w​/d

Beschreibung

• Fachliche Unterstützung der Werkstatt als zweite Anlaufstelle bei technischen Fragestellungen
• Vollständige Bearbeitung und Abwicklung von Garantiefällen
• Eigenständige Kalkulation von Sonderaufbauten und individuellen Anpassungen an Baumaschinen
• Einholung und Vergleich von Angeboten verschiedener Zulieferer
• Erstellung und laufende Pflege technischer Unterlagen und Dokumentationen
• Enge Zusammenarbeit mit allen Niederlassungen in der Deutschschweiz und Romandie
• Regelmässiger Austausch mit den Partnergesellschaften im In- und Ausland

• Technische Grundausbildung im Bereich Baumaschinen, Landmaschinen, Nutzfahrzeuge oder Kleingeräte
• Berufserfahrung und Know-how aus der Baumaschinenbranche
• Servicedenken sowie Organisations- und Koordinationsfähigkeiten
• Teamorientierung, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Sicherer Umgang mit MS-Office und SAP-Kenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Französisch, Italienisch oder Englisch von Vorteil

• Eine vielseitige Tätigkeit mit eigenverantwortlichem Handlungsspielraum
• Ein erfahrenes Fachteam in einem traditionsreichen Unternehmen, das Wert auf Mitarbeiterzufriedenheit legt
• Überdurchschnittliche Sozialleistungen und Benefits
• Grosszügige Ferienregelung: 5 Wochen jährlich, ab 50 Jahren 6 Wochen
• Gratis Parkplatz unmittelbar am Standort
• Gemeinsames monatliches Mittagessen vom Grill für das gesamte Team
• Gezielte Förderung durch Weiterbildungsangebote