Technical Service Specialist

## Technical Service Specialist.

Solicitarremote type:
A distancialocations:
Watford, Hertfordshire, United Kingdomtime type:
Tiempo completoposted on:
Publicado ayerjob requisition :
R74253

En Medtronic, puedes empezar una carrera para toda la vida que se centre en la investigación y en la innovación y que defienda la equidad y el acceso a la atención sanitaria para todos. Tu liderazgo dejará huella, eliminando obstáculos para impulsar la innovación en un mundo más conectado y humanitario.
** Un día normal
** The Service & Repair department is a growing organization across EMEA and is part of the Customer Care & Supply Chain organization of Medtronic. Your focus will be providing the highest levels of field service and customer support across a wide range of products, primarily robotic surgery.
This is a great opportunity to develop and drive customer loyalty and experience for Service and Repair whilst developing revenue and commercial opportunities. The successful candidate will have a key role in implementing the strategy for Service and Repair, with the goal of establishing us as an uncontested market leader as a service provider across all sectors. To strengthen this team, we are looking for a Field Service Engineer to support customers primarily in London and the surrounding area, with occasional need to support wider across UK and Ireland.

You will need to be flexible and able to travel at short notice for the majority of the time for this position.

Las responsabilidades pueden incluir lo siguiente y se pueden asignar otras tareas. Proporciona servicio de reparación interno en un centro de reparación / servicio o servicio técnico y soporte en el sitio sin cuota de ventas y servicio. Proporciona asesoramiento técnico a clientes, personal de ventas y profesionales de la salud que responden a preguntas, problemas y problemas relacionados con el producto.

Proporciona al personal de ventas los datos técnicos necesarios para la demostración de los productos. Actúa como enlace entre el personal de ventas y los clientes en cuestiones técnicas. Puede hacer presentaciones técnicas en reuniones de ventas y ubicaciones de clientes.
** PROGRESIÓN DE CARRERA DEL ESPECIALISTA DE MEDTRONIC:
** Por lo general, un contribuyente individual con responsabilidad en una disciplina o especialidad profesional. Entrega y/o gestiona proyectos asignados y trabaja con otras partes interesadas para lograr los resultados deseados. Puede actuar como mentor de colegas o puede dirigir el trabajo de otros profesionales de nivel inferior. La mayor parte del tiempo se dedica a entregar y supervisar los proyectos, desde el diseño hasta la implementación, mientras se adhiere a las políticas, utilizando conocimientos especializados y habilidades normalmente adquiridas a través de la educación avanzada.
** FACTORES DIFERENCIADORES
**** Autonomía:
** Colaborador individual establecido y productivo.

Trabaja independientemente bajo supervisión general en proyectos/asignaciones de mayor envergadura y moderadamente complejos.
** Impacto en la organización:
** Fija objetivos para su propia área de trabajo a fin de cumplir los objetivos de los proyectos y asignaciones.

Contribuye al cumplimiento de los hitos de un proyecto.

Puede tener cierta participación en asignaciones interfuncionales.
** Innovación y complejidad:
** Los problemas y asuntos que trata son generales y pueden exigir el conocimiento de un conjunto más amplio de temas u otras áreas laborales, pero típicamente no son complejos.

Efectúa ajustes o recomienda mejoras en sistemas y procesos para resolver problemas o mejorar la eficacia del área laboral.
** Comunicación e influencia:
** Se comunica primordial y frecuentemente con contactos internos.

Las interacciones externas son de…