Mitarbeiter Kundendienst; m​/w​/d

Was ist meine Funktion?

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden

• Bearbeitung von Bestellungen, Anfragen und Reklamationen

• Technische Beratung im Bereich Fahrzeugelektronik (nach Einarbeitung)

• Pflege von Kundendaten und Artikeln im System

• Zusammenarbeit mit Einkauf, Logistik und Product Management

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Kaufmännische Grundbildung oder vergleichbare Ausbildung

• Erfahrung im Kundendienst oder Innendienst

• Sehr gute Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch zwingend)

• Gute Kenntnisse in Englisch, Französisch und Italienisch

• Gute ERP-Kenntnisse

• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Freude am Kundenkontakt

Was sind meine Vorteile?

• Geplanter Start im Oktober (Einarbeitung auch früher möglich)

• Strukturierte Einführung in alle Abteilungen mit vorhandenem Onboarding-Konzept

• Kollegiales Team

• Modernes Arbeitsumfeld

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Fahrzeugelektronik, das Wert auf eine gründliche Einarbeitung und ein angenehmes Arbeitsklima legt.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau

Arbeitsort
Wetzikon ZH

Vakanz-
VA-C7T-LF6