IT Support Engineer; m​/f​/d

IT Support Engineer (m/w/d)
Die Welt von Seitz

Herzlich willkommen in der faszinierenden Welt der Hochdruck-Magnetventile bei Seitz Valve! Seitz Valve, führend in der Entwicklung und Produktion von Ventiltechnologie für gasförmige Medien im Mittel- und Hochdruckbereich, öffnet die Tür zu einer faszinierenden Welt innovativer Lösungen. Unsere Ambition, grösser und fortschrittlicher zu denken, treibt uns an, das Leben der nächsten Generation lebenswerter zu gestalten. Bei Seitz Valve setzen wir auf Proaktivität, Verantwortungsbewusstsein, Verlässlichkeit, Innovation und Freude, um unsere Arbeit voranzutreiben.

• IT zum Laufen bringen. Und besser machen. Du bist nicht einfach Support. Du bist derjenige, der Chaos strukturiert, Probleme nachhaltig löst und dafür sorgt, dass IT im Alltag einfach funktioniert. Bei uns bist du nicht nur Ticket-Abarbeiter, sondern jemand, der mitdenkt, optimiert und aktiv mitgestaltet.
• 1st & 2nd Level Support (Jira Service Management) – schnell, sauber, lösungsorientiert
• Betreuung und Weiterentwicklung unserer Microsoft 365 Umgebung (Teams, SharePoint, Intune, Entra )
• On-/Offboarding, Geräte-Rollouts und Berechtigungen – strukturiert statt ad hoc
• Betreuung von Business-Applikationen (ERP, CRM, PLM/DMS)
• Dokumentation, Schulung und Aufbau von nachhaltigem Wissen im Unternehmen
• Mitgestaltung und Optimierung unserer IT-Prozesse

• IT-Ausbildung (Informatiker o. ä.) oder vergleichbare Erfahrung
• Mehrjährige Praxis im IT-Support oder Systemumfeld
• Gute Kenntnisse in Microsoft 365 & Windows
• Verständnis für Netzwerke (TCP/IP, DNS, VPN)
• Erfahrung mit Ticketing-Systemen (idealerweise Jira)
• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und denkst in Lösungen
• Du hast Freude am Kontakt mit Menschen – auch wenn’s mal stressig wird
• Deutsch sehr gut, Englisch solide

• Viel Freiraum, um Dinge wirklich zu verbessern
• Moderne Tools und eine saubere IT-Landschaft
• Ein kleines, starkes Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
• Ein KMU, in dem du wirklich etwas bewegen kannst

Ansprechperson
Silvia Rutschmann
Head of Human Resources
silvia.rutschmann