Kundendienstberater:in VW und VW Nutzfahrzeuge

Du suchst eine neue Herausforderung in einem top motivierten Umfeld? Bei der LIGA erwarten dich hochmoderne Werkstätten, ein starkes Team und jede Menge Leidenschaft für das Automobil. Bereit, Vollgas zu geben? Dann nichts wie los –

• Du betreust unsere Kundinnen und Kunden von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugabgabe
• Du erstellst Offerten und erklärst die geplanten Arbeiten transparent und verständlich
• Du koordinierst Termine mit Werkstatt, Teiledienst und Verkauf
• Du erkennst Zusatzbedürfnisse und sprichst diese aktiv an
• Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf inkl. Ersatzmobilität und Fahrzeugübergabe
• Du bearbeitest Kundenanliegen und stärkst die Kundenbindung

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im automobilen Bereich mit EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation
• Du bringst idealerweise Erfahrung im Kundendienst eines Garagenbetriebs mit
• Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis – Erfahrung mit VW ist ein Plus
• Du arbeitest selbständig, strukturiert und kundenorientiert
• Du trittst freundlich, gepflegt und überzeugend auf
• Du bist versiert im Umgang mit digitalen Tools
• Du besitzt den Führerausweis Kategorie B

Mindestens 25 Tage Ferien und je nach Lebensjahr und Dienstalter zusätzliche Ferientage.

Wir bieten gute Sozialleistungen mit grosszügiger Lohnfortzahlung bei Krankheit/Unfall. Zudem bieten wir eine Unfallzusatzversicherung mit privater Deckung weltweit an.

• Wir bieten moderne Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen, marktgerechte Ferien, Dienstaltersgeschenke bereits ab 5 Dienstjahren und moderne, ergonomische Arbeitsplätze
• Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen. Wir unterstützen dich, damit du deine beruflichen Ziele erreichen kannst
• Du profitierst von attraktiven Angeboten beim Kauf von Neuwagen und Occasionen der LARAG / LIGA
• Du erhältst jährlich firmeninterne Gutscheine bis zu CHF 500.
  
  - für die private Nutzung (z.­B. Benzin, Werkstattservice)
• Unsere firmeneigene Pensionskasse steht auf einem soliden, gesicherten finanziellen Fundament

Michael Näf
Spartenleiter VW