Spécialiste Prestations d'assurance-maladie; f​/h​/d; CDD

80 - 100 % | à durée déterminée de 18 mois | Berne et télétravail | Numérisation et opérations

Tu analyses, tu décides, tu fais la différence ! Le domaine des prestations de l’assurance-maladie te passionne ? Alors rejoins notre équipe Prestations Romandie ! Soit dans les domaines ambulatoire, paramédical et/ou stationnaire, tu prends en charge des dossiers variés avec fiabilité et orienté vers les besoins de nos assuré(e) s.

• Analyser et décider : vérifier le droit aux prestations et garantir un traitement conforme aux dispositions légales et contractuelles.
• Gérer en toute autonomie : examiner les dossiers, contrôler les décomptes et assurer un traitement rigoureux et efficace des prestations.
• Conseiller avec compétence : accompagner nos assuré(e) s et partenaires avec professionnalisme, empathie et sens du service.
• Partager ton expertise : transmettre tes connaissances, contribuer au développement des compétences de l’équipe et apprendre de tes collègues.
• Collaborer au quotidien : entretenir des échanges constructifs avec les différents services et favoriser une collaboration basée sur la confiance et l’entraide.
• Faire évoluer nos pratiques : identifier les possibilités d’amélioration et participer activement à l’optimisation de nos processus et à la digitalisation.
• Tu disposes d’une expérience professionnelle dans le traitement des prestations d’une assurance-maladie et/ou d’une assurance sociale.
• Tu apprécies les tâches variées qui demandent de l’analyse, de la rigueur, un bon jugement et un sens aigu des responsabilités.
• Tu es à l’aise avec les outils numériques et tu t’intéresses aux nouvelles solutions qui simplifient et améliorent le travail au quotidien.
• Tu maîtrises parfaitement le français (langue maternelle) et possèdes de bonnes connaissances en allemand (niveau B1 minimum), ou tu es germanophone de langue maternelle avec de très bonnes connaissances en français (niveau B2 minimum).
• Tu apprécies le travail en équipe, tu fais preuve d’ouverture et tu places la satisfaction des assuré(e) s au cœur de tes priorités.
• Tu es une personne engagée, fiable et positive, avec une pointe d’humour qui contribue à une bonne ambiance de travail.

Tu pourras évoluer dans un cadre ouvert et dynamique, où la confiance et la collaboration font partie du quotidien.

Prestations salariales accessoires généreuses, promotion de la santé et nombreux autres avantages: nous soutenons nos équipes par conviction!

Parallèlement à ton engagement professionnel, il ne faut pas négliger tes temps de repos et tes loisirs.

• Semaine de 40 heures avec temps de travail annuel/glissant flexible
• Travail mobile (télétravail)
• 25 jours de vacances; à partir de 50 ans: 30 jours de vacances
• 12 jours fériés/ de congés/ de compensation payés pour toutes et tous (indépendamment du canton)

Par conviction, nous promouvons la santé de nos clientes et clients – et bien sûr aussi celle de nos collaboratrices et collaborateurs.

• Promotion de la santé largement diversifiée (p. ex. fruits frais au poste de travail, offres de sport et de conseil)
• Journée Atupri annuelle pour les collaboratrices et collaborateurs ainsi que pour les retraité-e-s
• Participation et collaboration aux manifestations Atupri Fit

Ta famille s’est agrandie? C’est une si bonne nouvelle! Profite bien de cette période particulière grâce à un congé de maternité/paternité généreux.

• Congé de maternité de 16 semaines avec maintien du paiement du salaire à 100%
• Congé de paternité de 3 semaines avec maintien du paiement du salaire à 100%