マネージャー、共同ブランドクレジットカードパートナーシップスジャパン; 東京コーポレートオフィス）Manager, Co-Brand Credit Card Partnerships Japa

マネージャー、共同ブランドクレジットカードパートナーシップスジャパン

Manager, Co-Brand Credit Card Partnerships Japanは、IHGのカード発行会社およびネットワークパートナーと連携し、日本におけるIHGの新クレジットカードポートフォリオの立ち上げ支援ならびに商業的パフォーマンスの推進を担当します。これには、IHGおよびパートナーにおける技術開発の支援、マーケティングチームと連携した市場および当社ホテルにおける共同ブランドカードの認知度最適化、そして最終的にはカード新規契約と利用額の増加推進が含まれます。本ポジションは、地域全体のIHGコマーシャル部門、運営部門、マーケティング部門の同僚と連携し、コブランド・ポートフォリオがもたらす企業全体の利益を支援します。

• IHGおよびパートナー企業のマーケティング、テクノロジー、データ、オペレーションチームと連携し、日本向け共同ブランドカードポートフォリオのローンチ計画を主導する
• カード発行会社およびネットワーク事業者とのパートナー関係および契約を継続的に管理し、四半期ごとのビジネスレビューを実施する
• 業績動向と競合環境を分析し、カードの新規獲得、顧客維持、利用額、ウォレットシェア、エンゲージメント、収益を促進する施策を計画・実施する。これには増分収益を生み出すビジネスケースおよびマーケティングキャンペーンの開発が含まれる
• IHG財務部門と連携し、共同ブランド事業の損益計算書（P&L）、予算、予測を管理する
• IHGロイヤルティ部門と連携し、市場内での会員獲得と貢献目標を支援する
• ロイヤルティパフォーマンスチームと連携し、市場ニーズがグローバルなロイヤルティ＆報酬戦略に反映されるよう確保する
• リージョナルコマーシャルフォーラムにおいて、プログラム及びパートナーシップを代表して発言する

• Lead the launch plan for the Japan Co-Brand card portfolio, alongside IHG and partner marketing, technology, data and operational teams
• Manage partner relationships and contracts with card issuer and network ongoing, including quarterly business reviews
• Analyze performance trends and the competitive environment, to plan and implement initiatives that drive card acquisition, retention, spend, share of wallet, engagement and revenue. This includes development of business cases and marketing campaigns that generate incremental revenue.
• Manage the Co-Brand P&L, budgets and forecasts, alongside IHG Finance
• Collaborate with IHG Loyalty colleagues to support in-market member acquisition and contribution objectives.
• Collaborate with Loyalty Performance team to ensure that market needs are incorporated into the global L&P strategy
• Help represent the program & partnerships in regional commercial forums

• Bachelors or Master’s degree in relevant discipline or an equivalent combination of education and experience

• 5+ years progressive experience with demonstrated commercial success in strategy, consulting, professional services and/or loyalty program credit card management, preferably in financial services, travel or hospitality

• Industry Knowledge – Experience and understanding of loyalty programs, credit cards and global travel consumer trends
• Driving Results – Generate revenue growth from successful implementations and campaigns
• Leading Change – Proven track record driving new initiatives in a complex, global organization
• Collaboration – Collaborate with and lead cross-functional, global teams
• Influencing with Impact – Work across functions to drive commercial performance in region
• Effective Communicator – Present to all levels of the organization and build internal & external relationships. Business leverage language proficiency in Japanese and English.
• Problem Solving – Perform root cause analysis to identify and solve both operational and tactical issues
• Project Management – Demonstrate project management skills in organizing, planning and executing plans across the business
• Other – Experience with Microsoft PowerPoint, Excel and Word

IHG Hotels & Resorts provides equal employment opportunities to applicants and employees without regards to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, disability, or any other category protected by applicable laws. We promote a culture of trust, support, and acceptance, always welcoming different backgrounds, experiences, and perspectives.