Représentant Service Clientèle Haut de Gamme

Intègre une équipe dynamique chez une entreprise familiale, leader en produits résidentiels de luxe. Tu offriras un service client exceptionnel tout en développant tes compétences dans un environnement stimulant.

Cette fonction de représentant du service à la clientèle concerne l'interaction avec les clients par téléphone et par e-mail. Il est essentiel d’identifier leurs besoins et de mettre en œuvre des solutions efficaces pour garantir leur satisfaction. Tu feras partie d'une équipe collaborative, où ton apport sera valorisé et où des opportunités d’évolution existent grâce à une formation approfondie.

Key Responsibilities:

• Offrir un service client par téléphone et e-mail

• Identifier rapidement les besoins des clients

• Collaborer avec d'autres départements pour résoudre des problèmes

• Enregistrer précisément les informations des clients

• Proposer des améliorations pour optimiser les services

Requirements:

• Excellentes compétences en communication en français

• Bilingue anglais et français recommandé

• 1 à 2 ans d'expérience en service à la clientèle

• Compétences organisationnelles et en saisie de données

• Maîtrise de Microsoft Office et connaissances techniques appréciées

Profite d'une carrière enrichissante en service à la clientèle tout en travaillant avec des produits innovants.
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