Représentant Client Service Bilingue

Devenez Représentant Client chez Fastfrate à Dorval, QC, et engagez-vous dans un rôle où le service à la clientèle est au cœur des opérations. Travaillez sur site pour assurer un soutien optimal.

Fastfrate est à la recherche d'un Représentant Client Bilingue pour un emploi permanent qui contribuera directement à notre succès. Vous serez responsable de toutes les communications clients et du maintien de relations étroites avec nos partenaires. Votre rôle est essentiel pour le respect des délais et la satisfaction client.

Responsabilités clés :

• Gérer les communications par courriel avec les clients et partenaires
• Établir les rendez-vous de cueillette et livraison

• Aviser de tout retard chez les clients

• Effectuer le suivi des chargements et des tarifs

• Saisir les données de commande dans le système

Exigences :

• Diplôme d’études postsecondaires

• Bilingue en français et anglais requis

• 1 à 2 ans d'expérience en service client

• Une expérience en transport est un plus

• Compétences organisationnelles et en résolution de problèmes

Mettez votre passion pour le service à la clientèle au service de Fastfrate et développez votre parcours professionnel.
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