Représentant du Service Clientèle Hybrid Payworks

Rejoignez Payworks en tant que représentant du service à la clientèle pour les petites entreprises. Profitez d’un modèle de travail hybride tout en offrant un soutien exceptionnel à nos clients.

Ce rôle crucial vous expose à divers clients à travers le Canada, où vous utiliserez votre expertise pour résoudre leurs besoins de paie. Vous jouerez un rôle clé en répondant aux requêtes et en établissant des relations durables avec les entreprises. Votre énergie et votre capacité à gérer les priorités seront essentielles à votre succès.

Key Responsibilities:

• Fournir une assistance claire par téléphone et par courriel

• Identifier et recommander des améliorations basées sur les retours clients

• Aider à la configuration des comptes de paie pour les clients

• Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les services

• Maintenir des relations solides avec les clients pour assurer leur fidélité

Requirements:

• Bilinguisme essentiel : français et anglais

• Expérience dans un rôle de service à la clientèle

• Excellentes compétences interpersonnelles et communicationnelles

• Capacité à gérer un fort volume d'interactions

• Connaissance de Microsoft Office

Offrez soutien et conseils aux petites entreprises à travers Payworks tout en épanouissant votre carrière dans un environnement flexible.
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