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Rejoignez Cencora comme Gestionnaire de Cas Bilingue pour soutenir les patients et les professionnels de santé. Mettez vos compétences en communication et votre organisation à profit dans un environnement dynamique.
Cencora recherche un Gestionnaire de Cas Bilingue pour participer aux services d'accompagnement de patients au Canada. Le candidat idéal aura au moins deux ans d'expérience dans le soutien au remboursement ou les services aux patients, de même qu'un excellent niveau en français et en anglais. Vous serez responsable de la gestion des dossiers, de la coordination de la communication et de la formation des nouveaux gestionnaires.
Responsabilités clés :
• Administrer les protocoles de gestion de cas pour l'accès des patients
• Gérer la documentation et les fichiers de programme
• Agir comme principal contact pour les patients et les cliniques
• Gérer la ligne téléphonique du programme
• Participer aux initiatives de recherche de marché
Exigences :
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent
• Minimum de deux ans d'expérience en services aux patients
• Bilingue (français et anglais) requis
• Connaissance du secteur médical est un atout
• Expérience en service à la clientèle de minimum un an
Maximisez votre impact en tant que Gestionnaire de Cas Bilingue chez Cencora.
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