Technicien Informatique Niveau
Job Description & How to Apply Below
Rejoignez une entreprise dynamique en tant que Technicien Informatique Niveau
1. Offrez un support technique aux utilisateurs et participez à des projets de déploiement dans un environnement stimulant.
Nous recherchons un Technicien Informatique pour un soutien technique de Niveau 1 dans une société de 550 employés, répartis sur plusieurs sites au Québec. Ce rôle implique la prise en charge d'appels, des interventions sur site, ainsi que des demandes liées à Microsoft 365. Vous serez également impliqué dans la formation des utilisateurs et l'application de bonnes pratiques ITIL.
Key Responsibilities- Gérer les appels via le système Octopus
- Intervenir sur site pour les postes de travail et équipements
- Prendre en charge les demandes Microsoft 365
- Participer aux projets de déploiement et de maintenance
- Former et soutenir les utilisateurs
- Minimum 3 ans d'expérience comme Technicien Informatique
- Certification ITIL Foundation (atout)
- Expertise en suite Microsoft 365
- Expérience avec des systèmes de billetterie
- Niveau d'autonomie et esprit d'équipe requis
Mettez à profit vos compétences en informatique pour servir efficacement les utilisateurs sur plusieurs sites.
#J-18808-LjbffrNote that applications are not being accepted from your jurisdiction for this job currently via this jobsite. Candidate preferences are the decision of the Employer or Recruiting Agent, and are controlled by them alone.
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