Technicien Informatique & Support Client
Job Description & How to Apply Below
SOPREMA Canada recherche un Technicien Informatique pour renforcer son équipe de soutien technique. Ce poste vous permettra de travailler en première ligne pour répondre aux demandes des utilisateurs au quotidien.
En tant que Technicien Support, vous serez en charge de résoudre les incidents, d'assurer la bonne configuration des technologies et de former les utilisateurs sur les outils informatiques. Vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation du travail en collaboration avec l'équipe infrastructure et contribuerez à un meilleur service client. Ce rôle exige un bon sens de l’analyse et un esprit d’équipe.
Key Responsibilities- Traiter les requêtes du service informatique efficacement
- Assurer le bon fonctionnement des matériels et logiciels
- Former les utilisateurs sur les logiciels et équipements
- Documenter les interventions via le système de requêtes
- Collaborer pour configurer l’automatisation du support
- DEC en technique de l’informatique ou équivalent
- 2 ans d’expérience en tant que technicien
- Bonnes connaissances en Windows et VoIP
- Connaissance des plateformes Intune et Autopilot
- Capacité bilingue : français et anglais
Mettez à profit vos compétences en informatique et vos aptitudes relationnelles pour faire avancer le soutien technique chez SOPREMA.
#J-18808-LjbffrNote that applications are not being accepted from your jurisdiction for this job currently via this jobsite. Candidate preferences are the decision of the Employer or Recruiting Agent, and are controlled by them alone.
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