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Dans ce rôle dynamique, vous serez chargé de diagnostiquer les difficultés techniques des clients et d'offrir un accompagnement précis. Vous travaillerez en étroite collaboration avec d'autres professionnels pour garantir des solutions efficaces. Cela implique également la configuration académique de logiciels et de matériels pour des installations sur site, allant au-delà du simple support technique.
Key Responsibilities:
• Diagnostiquer les problèmes techniques des clients
• Fournir des solutions efficaces par courriel ou téléphone
• Proposer des alternatives lors de problèmes complexes
• Collaborer avec l’équipe pour des cas difficiles
• Configurer le matériel pour les clients
Requirements:
• Excellentes aptitudes interpersonnelles et d'écoute
• Bilingue en français et anglais
• Capacité d'analyse technique forte
• Gestion efficace des priorités
• Expérience en informatique souhaitée
Apportez votre expertise en support technique et contribuez à l'innovation chez Golf In.
#J-18808-Ljbffr
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