Personne analyste fonctionnelle séniore - Registrariat

Personne analyste fonctionnelle séniore
- Registrariat

Université de Saint-Boniface, 200 Avenue de la Cathédrale , Winnipeg, Manitoba, Canada

Publiée lemardi 25 août 2026 à 06 h 00

Fondée en 1818, l’Université de Saint-Boniface est la première et la seule université de langue française du Manitoba et de l’Ouest canadien. Elle a à son actif 26 programmes collégiaux et universitaires répartis entre une dizaine de facultés, écoles et départements, et accueille 1700 étudiantes et étudiants ainsi que 3000 personnes à l’éducation permanente. L’USB est située dans le vieux Saint-Boniface, quartier francophone au charme historique au cœur même de la ville de Winnipeg.

La personne analyste fonctionnelle séniore
- Registrariat met en œuvre les procédures et les lignes directrices en lien avec les systèmes d’admission, de dossiers étudiants et de gestion de la relation client et contribue activement au développement et à la configuration de ceux-ci.

En collaboration avec les parties prenantes, elle veille à ce que les solutions technologiques appuient les objectifs stratégiques du Registrariat et des unités et services connexes.

• Comprendre et documenter les exigences et processus liés à l’admission, aux dossiers étudiants, à l’inscription, aux programmes d’étude, etc. dans le but de configurer les systèmes qui appuient ceux-ci;
• Appuyer la conceptualisation, le développement, les tests fonctionnels et l’entretien des systèmes de gestion des données étudiantes, d’admission et de gestion de la relation client;
• Enquêter et résoudre les problèmes techniques liés aux systèmes, en collaboration avec les autres parties prenantes;
• Formuler des recommandations pour d'éventuels changements et améliorations de procédures ou de politiques qui découlent des systèmes;
• Travailler en étroite collaboration avec le personnel du Registrariat ainsi que les unités et services connexes afin de traduire les besoins opérationnels en une conception logique des systèmes et mettre en œuvre les solutions conçues avec les parties prenantes;
• Contribuer au bon fonctionnement de l’intégration des systèmes;
• En collaboration avec le STI, veiller à la gestion, à la sécurité et à l’intégrité des données liées à l’admission et aux dossiers étudiants;
• Se charger de la documentation et des guides opérationnels des systèmes pour documenter les tâches des utilisateurs;
• Gérer et configurer les accès et assurer l’appui et la formation des utilisateurs des systèmes;
• Travailler étroitement avec le STI, la Direction des finances, la Direction du recrutement et des services à la population étudiante, le Bureau des communications et les fournisseurs externes afin de maximiser toutes les fonctionnalités des systèmes;
• Générer des rapports et des statistiques pour appuyer l’analyse de données probantes liées à l’admission, aux dossiers étudiants, aux inscriptions et aux programmes d’étude;
• En ce qui concerne le système GRC, extraire et analyser des données sur les comportements des clients, la performance des campagnes et tout autre aspect éclairé par les données de ce système;
• Accomplir toute autre tâche connexe confiée par son superviseur.

• Diplôme postsecondaire d’au moins trois ans dans un domaine pertinent, ou l’équivalent en expérience et formation;
• Minimum de 5 années d’expérience pertinente;
• Expérience approfondie dans l’exploitation d’un système de gestion de dossiers étudiants et/ou de gestion de relation client, ou un système similaire;
• Expérience dans la compilation et l’interprétation de données ainsi que la préparation de tableaux statistiques;
• Expérience dans l’utilisation de bases de données informatisées et de progiciels propres au milieu de travail (ex. : Microsoft Office).
• Capacité à…