Préposé à la préparation des commandes

Vous aimez aider les autres à réussir et laisser votre marque? Vous éprouvez de la fierté à guider les clients vers les bonnes solutions pour leurs projets? Si, en plus de cela, vous êtes de nature curieuse et souhaitez acquérir de nouvelles connaissances, envisagez de commencer ou de faire progresser votre carrière chez Home Depot.

• Satisfaction de la clientèle
• Respecter le modèle de service à la clientèle Passez à l’ACTion de Home Depot (accueillir le client, créer un lien et terminer par des remerciements).
• Regrouper l’ensemble des produits pour traiter rapidement toutes les commandes en utilisant l’application «Exécution d’une commande».
• Charger les véhicules de livraison et sortir les commandes de ramassage dans le stationnement selon les règlements de sécurité en vigueur.
• Faire de la place pour entreposer les commandes en attendant qu’elles soient livrées.
• Emballer et étiqueter les commandes avec soin pour éviter d’endommager les produits et prévenir tout dégât au cours du transport.
• Maintien de la sécurité et de l’intégrité, et réduction des pertes
• Respecter toutes les politiques et méthodes relatives à la sécurité et à la prévention des pertes.
• Déplacer la marchandise de façon sécuritaire de la zone d’entreposage temporaire aux étagères supérieures, ou descendre la marchandise des étagères supérieures en utilisant l’équipement approprié

• Communication efficace.
• Souci de la clientèle.
• Pragmatisme.
• Amélioration des résultats.

• Souci du détail.
• Bon sens de l’organisation.
• Aptitudes pour les relations interpersonnelles.

• Supérieur immédiat: superviseur, Comptoir de services.

• s.o.

• Capacité à marcher, à se tenir debout, à se pencher, à soulever, à pousser, à tirer et à déplacer des articles.
• Aptitude à soulever et à déplacer, à l’occasion et sans aide, des articles lourds ou volumineux.
• Utilisation des échelles: capacité à monter dans une échelle jusqu’à une hauteur de 3,5 à 5 m (12 à 16 pi) afin de retirer ou d’entreposer des marchandises.

• L’horaire est variable, comprend des quarts de nuit et peut comprendre des quarts de soir et de fin de semaine.
• L’entrepôt peut être poussiéreux et bruyant.
• Les chariots élévateurs produisent des émanations de gaz.
• Les portes sont souvent ouvertes, ce qui peut causer des courants d’air et des changements de température à l’intérieur.

• Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.

• Un ou deux ans d’expérience dans le secteur du commerce de détail ou de la distribution, un atout.

• s.o.

• s.o.

• Expérience en conduite de chariots élévateurs rétractables et de chariots à poste de commande élevable, un atout.