Ventas al por menor – Tiempo parcial

Como Asociado de Servicio al Cliente, combina habilidades excepcionales de servicio al cliente con un genuino cuidado por las personas para ayudar a los clientes a sentirse cómodos mientras compran en Lowe's. Este es un excelente rol para aquellos que desean interactuar con los clientes y ayudarles a resolver sus desafíos de mejoras para el hogar. Ya sea que necesite un puesto de tiempo parcial o un lugar para establecerse y crecer, Lowe's está listo para apoyar sus metas.

Como asociado de Lowe's, tendrá acceso a muchos beneficios más allá del salario competitivo y los horarios flexibles. Priorice su bienestar con múltiples opciones de seguro de salud de primer nivel. Explore oportunidades educativas con el programa de ayuda escolar de Lowe's. Tome el control de su futuro financiero con un 401(k) con aporte de la empresa y un Programa Opcional de Compra de Acciones de Empleados.

Obtenga ahorros adicionales con un Descuento de Asociado del 10%. Aprenda nuevas habilidades comerciales con nuestro programa Track to the Trades. Para obtener información sobre nuestros programas de beneficios y elegibilidad, visite

Como Asociado de Servicio al Cliente, dará la bienvenida a los clientes a Lowe's y les ayudará a encontrar los productos y servicios adecuados para sus necesidades de mejoras para el hogar. Interactuará con los clientes durante todo el día, les ayudará a encontrar y seleccionar productos, ocasionalmente cargará mercancías y asegurará de que todas las necesidades de los clientes se satisfagan.

Aunque pasará la mayor parte del tiempo escuchando a los clientes, respondiendo preguntas y organizando mercancías, sus responsabilidades diarias pueden variar por departamento. Los Asociados de Servicio al Cliente trabajan en uno de los siguientes departamentos, según las necesidades de contratación y las habilidades:
Electrodomésticos, Gabinetes, Pisos, Vivero Vivo, Jardín Interior, Ferretería, Herramientas, Carpintería, Materiales de Construcción, Plomería, Eléctrica, Pintura, Decoración del Hogar, Renta de Herramientas o Servicios Profesionales.

• Dar la bienvenida a los clientes a Lowe's, responder preguntas y ofrecer un servicio al cliente amigable y profesional.
• Ayudar a los clientes a localizar y manejar mercancías.
• Reabastecer mercancías buscando áreas vacías en los estantes y reponiendo suministros.
• Procesar pedidos y entregas con precisión para que los clientes reciban las mercancías como se espera y a tiempo.
• Capacitarse en otras áreas de la tienda de manera multifuncional para ayudar a ofrecer el mejor servicio al cliente.
• Preparar mercancías en su departamento según las necesidades del cliente (por ejemplo, teñir y mezclar pintura, cortar y roscar tuberías, cortar y atar madera, cortar yeso, cortar persianas).
• Guíar a los clientes en sus compras o en el proceso de pago.
• Realizar otras tareas según se asigne.

• 6 meses de experiencia usando una computadora, incluyendo ingresar, acceder, modificar o generar información.
• 6 meses de experiencia usando tecnología común de retail, como teléfonos inteligentes y tabletas.
• Leer, escribir y realizar aritmética básica (suma y resta).
• Poder realizar tareas que pueden requerir estar de pie, sentado u otras actividades necesarias para realizar las labores del trabajo.
• Levantar mínimamente 25 libras sin ayuda o más de 25 libras con o sin adaptación.

• 6 meses de experiencia en retail y/o servicio al cliente.
• Habilidades bilingües.
• Certificación en comercio relacionado con el departamento (por ejemplo, ferretería, cocina, plomería, eléctrica, jardinería y materiales de construcción/madera).

Este rol no requiere viajes regulares; sin embargo, este rol puede necesitar viajar…