Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst

Sachbearbeiter (m/w/d) Verkaufsinnendienst

Die PERI ist international einer der größten Hersteller und Anbieter von Schalungs- und Gerüstsystemen. Das Familienunternehmen mit Stammsitz in Weißenhorn bedient mit rund 10.000 Mitarbeitern und deutlich mehr als 140 Lagerstandorten in über 63 Ländern seine Kunden mit innovativen Systemgeräten und umfangreichen Serviceleistungen rund um die Schalungs- und Gerüsttechnik.

• Auftragsmanagement: Du übernimmst die Verantwortung für den gesamten Auftragsprozess und stellst sicher, dass das bestellte Material zur richtigen Zeit beim Kunden ankommt.
• Rücklieferungsabwicklung: Du sorgst für eine transparente, reibungslose und zeitnahe Abwicklung aller Rücklieferprozesse.
• Baustellenanalyse: Du identifizierst proaktiv Baustellenabschlüsse und bereitet diese strukturiert auf.
• Problemlösung: Du klärst unvollständige Lieferungen und findest Lösungen, die unsere Kundenzufriedenheit maximieren.
• Kundenkommunikation: Du beantwortest Kundenfragen rund um Lieferungen, Rücklieferungen, Direktlieferungen ab Werk, Rechnungsstellung, Materialsoll und Lagerverfügbarkeit.
• Bestellbearbeitung: Du nimmst Nach-, Klein- und Zusatzbestellungen entgegen und bearbeitest sie zuverlässig.
• Beschwerdemanagement: Du nimmst Beschwerden an und bearbeitest sie lösungsorientiert mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit.
• Schnittstellenkoordination: Du leitest technische und kaufmännische Fragen an das Technische Büro oder den Vertrieb weiter.

• Vergütung und Zusatzleistungen, die überzeugen: Bei uns findest du ein attraktives Gehalt sowie eine faire Incentive-Regelung. Zusätzlich bieten wir eine betrieblich geförderte Altersvorsorge, attraktive Sozialleistungen (z.B. volle Arbeitgeber-Prämienübernahme der gesamten Kosten für das Krankentaggeld sowie Unfalltaggeld) und weitere Benefits.
• Work und Life Integration: Flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice-Möglichkeiten und unser Standort in Töss ermöglichen dir eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
• Sicher und gesund: Du arbeitest in einem wachstumsstarken, traditionsreichen Familienunternehmen mit langfristiger Perspektive.
• Wachse über Dich hinaus: Kollegiales Arbeitsklima in einem motivierten Team unterstützt deine persönliche Entwicklung. Jahresgespräche, Weiterbildungsberatung und
  -förderung sowie Austausch- und Mentoringprogramme helfen dir weiter. In der PERI Academy stehen dir vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten sowie kostenfreier Zugang zu Online-Lernplattformen wie Linked In Learning und get Abstract zur Verfügung.

• Fachkompetenz: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertriebsinnendienst;
  Baustellenerfahrung ist von Vorteil.
• Sprachstärke: Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sehr gute Französischkenntnisse.
• IT-Kompetenz: Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket.
• Serviceorientierung: Ausgeprägte administrative Fähigkeiten im Kundenservice.
• Stressresistenz: Souveränes Arbeiten auch in hektischen Umgebungen; starke Kommunikations- und Organisationsfähigkeit.
• Eigeninitiative: Flexibles, selbstständiges Arbeiten mit hoher Eigenmotivation.

Wenn Sie Teil eines engagierten Teams werden möchten und eine neue Herausforderung suchen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Ansprechpartnerin im Recruiting für diese Stelle ist Luana Heinzmann